İphone Siparişim İptal Edildi Param İade Edilmedi Mağdur Oldum

Esra

31 Ekim 2025 16:46

789

Apple Online Store üzerinden iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta önce iptal edildi, fakat o günden bu yana 32.999 TL’lik iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 280226340.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin iptal edildiği söylendi ancak ödemenin neden yapılmadığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve iade sürecinin gereksiz yere uzatılmasından dolayı oldukça rahatsızım.

Ödemenin bugün hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Apple İade Param Yatmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ceren

Apple

13 Aralık 2023 20:03

655

Apple'dan online sipariş verdim. 'QAH8020897' numaralı teslimatınızı tamamlayamadığımız için ürünlerin parasını iade ediyoruz diye e-posta gönderdiler. Ancak param iade edilmedi. Bankayla görüştüm ve iade bilgisinin bankaya iletmediği söylendi. İade edilmesi gereken tutar hesabıma yatırılmıyor ve Ap...

Uygar sonuçtan hiç memnun değil

Apple İmac Ürününü Gümrük Problemi Nedeniyle Teslim Edemiyor!

Uygar

Apple

26 Mart 2024 12:18

6.303

Rahman sonuçtan hiç memnun değil

Apple Geri Ödeme Sorunu

Rahman

Apple

04 Haziran 2024 13:55

618

Apple Store'dan para iadesi işlemi başlatıldı ancak gerçekleştirilmedi. Ödeme yapıldığı halde iade edilmediğini gördüm. Yaklaşık bir hafta önce isteğim dışında gerçekleşen bir uygulama alışverişinden ücretin çekildiğini fark ettim. Fark ettiğim anda işlemi iptal ettim. Ancak ücretin iade edildiğine...

Apple Para İadesi Yapmadı Kartıma Borç Olarak Yansıdı

Diren

Apple

28 Eylül 2023 10:14

768

21.09.2023 tarihinde iPhone 15 Pro max siparişi verdim. Sipariş verdikten yarım saat geçmeden başka yerden almak istediğim için siparişi iptal ettim. Apple dan genel mail de benden ücret alınmadığı yönünde fakat 76.999 TL benim kartıma borç olarak yansımış iade olarak değil. Apple a sorduğumda banka...

Apple Para İadesi Yapmadı Kartıma Borç Olarak Yansıdı

4 Yorum

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Apple’dan İade Edilen Ürünlerimin Ücreti Hala Ödenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa

Apple

17 Eylül 2025 15:49

1.729

25.08.2025 tarihinde Apple Online Mağaza üzerinden Macbook Air, Magic Mouse ve Airpods ürünlerini iade ettim. Toplam 59.098,02 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İade işlemlerim tamamlanmasına rağmen bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili defalarca Apple Türkiye ...