to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Kapsamındaki Airpods İçin Yüksek Değişim Ücreti Ve Çözüm Bulamama
Airpods 2. Nesil kulaklığımı ses sorunu nedeniyle Marmara Park’taki Apple yetkili servisine teslim ettim. Kulaklıktan ses çok derinden geliyor, dışarı ses vermiyor. Ürün hala garantisi devam ettiği halde bana 8800TL gibi yüksek bir ücret karşılığında kulaklıkların değişmesi gerektiği söylendi.
Cihazda sadece günlük kullanıma bağlı yüzeysel çizikler mevcut. Hiçbir darbe, suya düşme ya da kullanıcı hatası yaşanmadı. Bu durumun garanti kapsamı dışında tutulması çok adil değil. Apple gibi büyük bir markadan daha kullanıcı dostu bir yaklaşım beklerdim.
Şu an kulaklıklar çalışmıyor ve çözüm bulamıyorum. Lütfen konunun tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum.
