Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Airpods 2. Nesil Sağ Kulaklıktan Az Ses Geliyor

Taylan
24 Şubat 2024 15:24
9.613

Bir buçuk ay önce Airpods 2. Nesil satın aldım. Geçenlerde Airpods'u normal şekilde kullandıktan sonra kutusuna koydum ve yaklaşık bir saat kutuda kaldı. Tekrar kullanmak için kulaklığı kulağıma taktığımda sağ kulaklıktan sesin az geldiğini fark ettim. Airpods'u sıfırladım, telefonu kapatıp açtım ancak bir değişiklik olmadı. Kulaklığın büyük olan ses çıkış yeri çalışmıyordu. Dün akşam Apple Yetkili Servisine götürdüm. Bugün saat 14.20'de bana ücretli servis çıktığı hakkında bilgi içeren bir mesaj geldi. İletişim numarasından aradığımda, Airpods'un darbeden kaynaklanan bir sorun nedeniyle tamir ücretinin 2500₺ olduğunu söylediler. Öncelikle, zaten 4300₺'ye aldığım sağ kulaklık değişimi için 2500₺ talep ediliyorsa, Airpods'un kalan diğer parçaları (sol kulaklık, Airpods kutusu, şarj kablosu) toplamda 1800₺ mi oluyor diye düşünüyorum. Ayrıca dün akşam saat 19.30 gibi teslim ettiğim kulaklık nasıl 13-14 saat içinde yetkili inceleme yerine gidip sonuçlandırıldı ve buraya geri ulaştı, bu süreç benim için anlaşılır değil. Bu konunun peşini bırakmayacağımı belirtmek isterim. Eğer tozdan kaynaklı bir sorun olsaydı anlayış gösterebilirdim, ancak darbeden kaynaklı olduğunu söylüyorsunuz. Bu Airpods bir kere bile yere düşmedi. Ürünün fiyatı, sonuçlanma süresi ve bozulma sebebi gibi konularda mantıksız buluyorum. Bu konunun derhal düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre
25 Temmuz 2024 21:14
3.257

Pınar
29 Temmuz 2023 19:45
1.236

Garanti Süresinde Başlayan Kronik Şarj Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Celalettin
30 Ekim 11:41
892
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Apple Airpods Pro 2. Nesil Sorunları / Yetkili Servis Sorunu

Emine
19 Haziran 2023 11:46
6.767

Fatih
30 Aralık 2024 16:28
3.659
Benzer Şikayet Yaz
Apple Kategorileri