to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Watch Series 9 markalı saati Media Markt üzerinden 09.06.2024'de 19.000 TL küsur bir fiyata ekstra kasko ve koruyucu dahilinde satın aldım. Fakat saati ekran koruyucuyu hiç çıkarmadan kullanmama rağmen saatin kasasında çizikler meydana geldi.
Çalıştığım iş gereği saati hafta içi kullanmadım. Aldığım tarihten itibaren saati toplamda on kere kullanmamışımdır. Kasadaki çizikleri fark ettikten sonra Media Markt'a götürüp tekrar inceleme talep ettim. Saatin kendi garantisi dışında ekstra kasko yaparsam daha iyi olacağını ve bu sigortanın çizilmeyi de kapsadığını satan kişi üstüne basarak o zaman söylemesine rağmen saatin deforme olduğunu görünce sigortanın çizilmeyi kapsamadığını söyledi.
Saati bir şekilde incelemeye gönderdim. Bugün yetkili servisten gelen mesajda kullanıcı hatası olduğu yazıyordu. Saatin kasasında koruyucu olmasına rağmen nasıl kullanıcı hatası oluyor? 3 aylık bir cihaz daha. Satarken o kadar ilgili arkadaş varken deforme olduğu zaman muhatap olacak kimseyi bulamıyorum ki bir de cabası.
Ben saati 19.000 TL küsuratlı bir fiyata almışken yetkili servis benden 20.000 TL onarım parası istiyor. Bir saatin onarımı nasıl sıfırdan daha pahalı olabilir? Gereği yapılmadığı için saatimi ve belgelerimi teslim aldıktan sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup bir süreç izleyeceğim. Bir sorun ile karşılaştığınızda ilgili hiç kimseyi karşımda bulamıyorum. Mağdur olduğumla kalıyorum.
27 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Apple Watch se akıllı saatimin ekranı 10 Ekim 2025 tarihinde çizildi ve kenarındaki boyası attı. Cihazı satın alırken özellikle çizik, kırık gibi durumlarda sigorta korumasının geçerli olduğu belirtilmişti ve bu nedenle 2 yıllık cihaz koruma sigor...
Apple Watch 9 saatimi garantiye verdim. Konuşurken karşı tarafa sesim gitmiyor, ses alamıyorum diye servisten mesaj geldi. Mikrofon tamiri olmadığı için saat değişimi için ücret istediler. Servise ve Apple'a sorduğumda nasıl bozulmuş diye yeterli bir açıklamada bulunmadılar. Saatimde bir hasar, darb...
Apple Watch Series 9 paslanmaz çelik kasa akıllı saat aldım, 30 bin TL'ye Media Markt'tan. Saatim yere düştü ve arka camı çatladı. Cihazı alalı 1 hafta olduktan sonra bu başıma geldi. Garantili fakat kullanıcı hatası olduğu için ücret karşılığı yapılacak, buna razıyım, bundan yana sıkıntım yok. Ama ...
03.07.2024 tarihinde küçük bir kaza geçirdim ve Apple Watch'ım da kolumdaydı kaza sonrasında saatimin üstünde 7 8 yerinde çizik olduğunu fark ettim. Saatime Trendyol üzerinden kapsamlı onarım paketi ve ekstra bir senelik garanti satın aldım. 04.07.2024 tarihinde Axa Sigorta ile görüşme yaptım ve ekr...
07.09.2025 tarihinde Maltepe Park Media Markt mağazasından Apple Watch Series 10 akıllı saat (Seri No: SJP7G1QF***) satın aldım. Ürün için 19.299 TL, ayrıca uzatılmış sigorta için de 5.599 TL ödeme yaptım. Saati aldıktan sonra 12.09.2025 Cuma gününe kadar hoparlörünü hiç denememiştim. O gün gelen bi...
Yorumlar