to read complaints and reviews, or file yours. 
Müzmin Apple şarj kablosu problemleri, yenilenmiş teknolojilere rağmen maalesef devam ediyor. Ne olur ne olmaz diye aldığım yedek bir USB-C kablosunu da kullanmama rağmen, daha garantisi bitmemiş orijinal MagSafe kablosunun örgü şeklindeki kılıfı soyulmaya başladı.
25 yıldır Apple ürünleri kullanıyorum, aldığım her Mac'in kablosu istisnasız soyuldu. Bu son kablo da soyulmaya başlayınca, kabloyu teknik servise götürdüm. Aldığım cevap ise içler acısıydı: 'Fiziksel hasar' gerekçesiyle kabloyu garanti kapsamında yenilemeyi reddettiler. Tamamen standart bir şekilde kullanılmış bir kablonun bu hale nasıl gelebileceği hakkında hiçbir fikir yürütemeyen servis, nasıl böyle bir kanaate varıp değiştirmeyi reddedebiliyor, anlamış değilim. Verilen cevap hiçbir şekilde tatmin edici değil ve ürünün kalite sorununu benim açımdan çözmüyor. Demek ki alternatifleri düşünmenin zamanı gelmiş de geçiyor.
Pozitif Teknoloji'den 31.08.2023 tarihinde aldığım ve toplamda 10 defa bile kullanmadığım MacBook Air bilgisayarımın ekranında sorun oluştu. Teknik servise götürdüğümde ise garanti kapsamında ekranının değiştirileceği söylendi. Hiç kullanmadığım bir üründe bu şekilde sorun yaşamam, bana hatalı veya ...
31.07.2024 tarihinde aniden kapanma ve bir daha açılmama nedeni ile tüm önemli verilerimi kaybettiğim, garantisi devam eden Apple imac bilgisayarımı teknik servise verdim. Bana 10 gün içerisinde sorunun çözülüp teslim edileceği söylenen cihazım işleme 08.08.2024 tarihinde alındı ve herhangi bir bilg...
Apple orijinal 14 Pro MagSafe Clear kılıfı sararmadan dolayı yetkili servise gönderdim. Gelen sonuçla kılıfım değişti ve teslim almaya gittim. Kılıfı kutusundan çıkartıp telefona taktım. Kılıfı taktıktan sonra ekranda belirmesi gereken pop-up animasyonunun gelmediğini gördüm ve tekrar servise götürd...
Şarj almıyor. Cihaz ve entegre temin edemiyorum. Kendi servisleri de bakmıyor. İstanbul servisi çok yoğunmuş ve piyasaya da yedek parçaları vermiyorlar. 10 yıl yedek parça temini yapmak zorundadır. Garanti bitti, at çöpe. Apple hüsran, hayal kırıklığı. İlgili kimse yok.
Yorumlar