Apple İPad Mini 6 Ekran Sorunu Ve Çözülememesi

iPad mini 6 cihazımda ekranda ince çizgi oluşuyor. Başlatmadan önce servise götürdüm, yazılım attılar, yine aynı sorun oluştu. Desteğe başvurdum, yine servise yönlendirdiler. Servis tekrar yazılım attı fakat yine düzelmedi. En son destekle görüştüm, bana dedikleri donanımsal değil, yazılımsal. Yeni gelecek güncellemelerle sorunun düzeleceğini söylediler. Serviste ekran koruyucuyu çıkarttılar. Servisten alırken tam dikkat etmedim fakat evde koruyucu takarken bir çizik olduğunu fark ettim. Ben aldığım ilk günden beri ne kılıfsız ne de ekran koruyucusuz kullandım cihazı. Destekle görüştüm, bana dedikleri 'Serviste mi olduğunu düşünüyorsunuz?' dedi. Yineleyerek, destekteki kişiye aldığım ilk günden bu yana ekran koruyucusuz ne de kılıfsız kullanmadım dedim. Cihazı bana dediği 'İmzalayıp almışsınız' dedi. Hiçbir şekilde çözüm üretme yok, hep oyalama. Daha önce Vodafone ve Samsung tabletler kullandım, ne işletim sırasında ne de bir arıza sırasında hiçbir zorluk yaşamadım. Apple kendi markasının ardına saklanarak işleri yürüten bir marka.