Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple App Store Üzerinden İzinsiz Harcama İçin 600 TL’lik İade Reddi

profile
Osman
03 Nisan 00:49
41

25 Mart tarihinde Apple App Store üzerinden benim onayım ve bilgim dışında toplam 2.400 TL tutarında iTunes harcaması yapılmıştır. Bu işlemler 600 TL’lik tutarlar halinde aynı anda dört kez gerçekleşmiştir. İşlemleri fark eder etmez Apple üzerinden itiraz talebi oluşturdum.

Yapılan inceleme sonucunda bu işlemlerden yalnızca üç tanesi için iade sağlandı ve toplam 1.800 TL tarafıma geri ödenirken, kalan 600 TL’lik işlem için “iade talebi ret olmuş” denilerek herhangi bir gerekçe sunulmadan olumsuz dönüş yapıldı. Tüm işlemler aynı anda, aynı tutarda ve yine benim onayım dışında gerçekleşmiş olmasına rağmen bir kısmının iade edilip bir kısmının edilmemesini hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum.

Benim iznim ve bilgim olmadan gerçekleşen bu 600 TL’lik işlemin de diğerleriyle aynı şekilde incelenip iadesinin yapılmasını, mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Metin
Metin

Aynı sorunu ben de yaşadım. Yetkililerin bu duruma el atması bu kurum hakkında soruşturma açılması gerekmektedir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Apple Kimliğimden Yetkisiz Mobil Ödeme İşlemleri Ve İade Reddi

profile
Fatih
24 Ocak 13:25
892
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Apple Yetkisiz Faturama Yansıtma İşlemleri ve İade Talebi

profile
Serap
15 Mart 22:37
530
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Üzerinden Yetkisiz Apple İşlemi İçin 6910 TL İade Talebi

profile
Kenan
10 Ocak 23:58
638
Benzer Şikayet Yaz

Apple Kategorileri