Ücretsiz Biletlerin Hesaba Yüklenmemesi Ve Destek Yokluğu

ZID: 747*****500 **01 Okey Plus üzerinden Puzzles & Conquest oyununda verilen ücretsiz bilet görevlerini yapıyorum. İlk 10 seviyeye kadar olan kısımda kazandığım biletler aynı gün hesabıma yüklendi, ancak şu anda 24. seviyeye geldim ve daha sonraki seviyeler için hak ettiğim biletler yaklaşık 20 gündür hesabıma tanımlanmadı.
Oyun içi görevleri eksiksiz tamamlamama rağmen, bu görevlerden kazanmam gereken biletleri alamıyorum ve sistemden bu konuda bir geri bildirim de göremiyorum. Uygulama içinden destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhtap bulamadım, bu nedenle sorunu iletemiyorum.
Tamamladığım görevler karşılığında kazandığım ücretsiz biletlerin eksiksiz şekilde oyun hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenerek çözülmesini istiyorum.
Gelişme
ZID : 74798785500 101 Okey Plus üzerinden oynadığım Puzzles & Conquest oyununda verilen ücretsiz bilet görevlerini bir süredir düzenli olarak yapıyorum. İlk 10 levele kadar olan kısımda kazandığım biletler aynı gün içinde hesabıma yüklendi. Ancak şu anda 24. Levele gelmiş olmama rağmen, daha sonraki seviyeler için hak ettiğim biletler yaklaşık 20 gündür hesabıma tanımlanmadı.
Oyun içindeki görevleri eksiksiz tamamlamama rağmen, bu görevler karşılığında kazanmam gereken biletleri alamıyorum ve sistem üzerinden bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya uyarı da göremiyorum. Uygulama içinden destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir muhatap bulamadığım için sorunu iletemedim.
Tamamladığım görevler karşılığında kazandığım ücretsiz biletlerin eksiksiz şekilde oyun hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenerek çözülmesini talep ediyorum.















