to read complaints and reviews, or file yours. 
App Store uygulamasından indirme ve güncelleme yapamıyorum. Sebebi ise bundan önce Tango adlı bir uygulamayı indirmiş olmam ve sonrasında bekleyen ödeme olarak yaklaşık 9 kere 199.99 TL ödeme kesintisi yapması. Uygulama içi herhangi bir satın alımım mevcut değil lakin mevcutmuş gibi görünmektedir. Ödeme alındıktan sonraki gün tekrardan otomatik olarak 199.99 ödenmemesi halinde app storeden herhangi bir indirme işlemi yapamıyorum. Tango adlı uygulamada hesabımda bulunmamakta uygulama içi satın alımımda lakin böyle böyle 2000 TL lik fatura yansımaktadır. Sorunla alakalı Apple destekten yardım almaya çalıştım. Defalarca lakin sorun devam etmektedir. Mağduriyetimin giderilmesini talep etmekteyim.
Apple Store üzerinden uygulama indirme sırasında yaşadığım bir sorun hakkında sizden acil destek talep ediyorum. Yaklaşık bir hafta önce, Brainytrainee Ltd tarafından geliştirilen "Chibi Dolls-Games for Girls" adlı bir uygulama indirmek için tarafımdan 1499 TL tutarında bir ödeme talep edildi. Anca...
App Store'dan indirdiğim capcut uygulamasında satın alım yapmak istedim. Face ID onayından sonra kartımda para olmaması sebebiyle ödeme yöntemi güncellememi istedi. Bunu görünce vazgeçtim satın alımdan ve ödeme yöntemi güncellemedim. Ancak Apple yine de aboneliği almış. Bizi mağdur etmemek için gü...
Türk Telekom mobil faturamda bilgim dahilinde olmayan Apple adına 129,99 ₺ bir ödeme mevcut. Apple Ücret İadesi Talep Etme sayfasındaki Satın alımlarımda ise herhangi bir bu tutarda satın alınma geçmişi görünmüyor. App Store satın alınan uygulamalar kısmında da böyle bir satın alma mevcut değil. Dur...
App Store'den Turkcell faturasına 359,99₺ ücret yansıtılmış ancak ben App Store'a girdiğimde herhangi bir satın alma görünmüyor. Apple destek ile iletişim kurmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim kuramadım. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Apple ve Tango'dan, alışveriş yapmadığım halde 69 lira kesinti yapıldı. Destek ekibine yazdım ancak dönüş alamadım. Kesilen ücretin geri iadesini talep ediyorum. Tüketici Hakları'na başvuracağımı bildiriyorum. Taleplerime dönüş yapılmaması üzerine her türlü hukuki yola başvurmaya hazırım. Böylesine ...
Yorumlar