Apple Mağazasında Airpods 3 Kulaklık Ses Sorunuma Yeterli Destek Sağlanmadı

Akasya’daki Apple mağazasından aldığım Airpods 3. Nesil kulaklığımda ses seviyesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Müzik dinlerken ve genel kullanımda ses çok kısık geliyor, neredeyse hiçbir şey duyamıyorum. Bugün bu sorunla birlikte Akasya Apple mağazasına gittim. Orada görevli kişiye kulaklığ...
Apple Mağazasından Alınan Airpods'un Orijinalliğinin Şüpheli Çıkması Güvenimi Sarstı

Apple Akasya mağazasından 20 Kasım akşamı hediye olarak aldığım Apple Airpods 3 ürünü, 21 Kasım’da kutusu açıldığında arızalı çıktığı için mağazaya geri götürdük. Ürünü kontrol ettiklerinde kulaklığın sahte olduğunu söylediler. Ürünü sıfır ve Apple’ın kendi mağazasından almama rağmen böyle bir durum...
Airpods Pro Sol Kulaklıkta Kronik Cızırtı İçin Ücretsiz Değişim Yapılmıyor

2020 Ekim öncesi üretimli Airpods Pro cihazımda yaklaşık 1 aydır sol kulaklıkta cızırtı ve parazitlenme problemi yaşıyorum. Apple’ın “Apple Airpods Pro 1. Nesil aygıtınızdan gürültü veya cızırtı sesi geliyorsa” başlıklı makalesinde, bu kronik sorun için ücretsiz değişim programı başlatıldığını öğren...
Airpods Pro 2'de Üç Yıldır Süren Çözülmeyen Kronik Bağlantı Ve Şarj Sorunları
2022 yılında satın aldığım Airpods Pro 2 cihazımla, ilk günden bu yana aynı sorunları yaşamaktayım. Cihazın kutusu kendi kendine ses çıkarıyor, ışığı sürekli yanıp sönüyor, bağlantı problemleri oluyor, şarjı çok hızlı bitiyor ve yakındaki telefonlara bağlanmak istiyor. Bu sorunlar cihazı kullandığım...
Apple Airpods 4 ANC’de Pil Sorunları ve Yetersiz Servis Desteği

Yaklaşık bir buçuk ay önce Apple’dan Airpods 4 anc aldım. Aldığım günden beri pil sorunları yaşıyorum. Her gün, kulaklıkların şarjı bazen çok hızlı tükeniyor; örneğin 10 dakikada yüzde 5’ten fazla azalıyor veya sol kulaklık sağdan daha hızlı bitiyor. Özellikle son güncellemelerden sonra pil performa...
Az Kullanılmış Airpods Pro'nun Garanti Sonrası Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti Şoku

Airpods Pro sol kulaklığım, toplamda sadece 2-3 kez kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Genellikle sağ kulaklığı kullanıyordum ve o da sürekli kullanılmıyordu. Sorun her ortamda ve farklı cihazlarda da aynı şekilde devam ediyor. Garanti süresi 7 ay önce dolduğu için Akasya Apple Store s...
Apple Kulaklıkta Sürekli Ses Kopması Ve Mağazadan Destek Alamama

Apple 2. nesil kulaklığımı kullanırken anlık olarak ses kesilmeleri yaşıyorum. Eskiden iki günde bir olurken, son birkaç aydır her gün üç kez anlık ve...
Apple Airpods Tamirinde Adaletsizlik
Sağ ve Sol kulaklıkta cızırtı olması sebebi ile Apple Akasya mağazasına değişim veya tamirat için götürmüş olduğum (onarım numarası:R646656112) Airpods kulaklığımı garanti süresi bitmiş olması sebebi ile tamir yapamayacaklarını belirtmişlerdir. Konu ile ilgili herhangi bir hizmet alamadım. Konu ile ...
Apple Mağazasındaki Destek Eksikliği Ve Umursamazlık
Apple pil değişimi yapmıyor. Yurt dışında aldığım ve üzerinden 6-7 yıl geçmesine rağmen memnun olduğum telefon için Akasya AVM Apple mağazasından randevu aldım. Randevuma geç kaldım, kabul etmediler. Yeniden randevu almam gerekiyormuş, tamam dedim. Ürünüm yurt dışı olduğu için kesinlikle pil değişim...
Apple Airpods Ve Watch İçin Yetersiz Teknik Destek

Garantisi devam eden Apple Airpods’umun sol tarafında ses yankı problemi nedeniyle teknik desteğe başvurdum. Oradaki arkadaş, solda problem yaşamama rağmen ısrarla sağ taraftaki kulaklığı açarak oksitlenme gördüğünü ve bu nedenle cihazı garanti kapsamı dışında bıraktığını belirtmiştir. Cihaz hiçbir ...
Apple Airpods Randevu Ve Şarj Sorunu

Apple Airpods 3. Nesil şarj olmama problemi ve çözüm sunulmaması, Apple Akasya şubesinden 3 kere randevu oluşturdum, 2 kere randevu tarafımca iptal ed...
Apple Bayi Akasya AVM Mağduriyeti. Airpods Pro 2 Şeffaf Mod Hışırtı.

Apple Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımdan şeffaf modda iken hışırtı geliyor. Akasya AVM Apple bayisine gittim teknik servis gerekli testleri yaparak donanımsal ve yazılımsal bir arıza olmadığını söyledi. Bu yüzden cihaza herhangi bir işlem yapamayacağını söyledi lakin sorunum aktif olarak devam etmek...
Apple Airpods Pro 2 Ses Boğuk Gidiyor

AirPods Pro 2 sahibiyim. Telefonla görüşme sırasında sesim karşı tarafa boğuk gidiyor, kimse ne dediğimi anlamıyor. Apple Akasya'da sıfırı ile değişti, sorun gene aynı. Oradaki danışman, sorunun kulaklıktan kaynaklandığını, 10 kere değişseler de hiçbir şeyin değişmeyeceğini söyledi. Bana çok saçma g...
3 Aylık Apple 2. Nesil Kulaklık Bozuldu. Apple Arkasında Durmuyor!

Merhaba, 05.03.2024 tarihinde Media Markt'tan aldığım Apple Airpods 2. Nesil kulaklığımın sağ teki yaklaşık 1 haftadır şarj problemi yaşıyor. 27.06.2024 tarihinde Akasya Apple şubesine götürdüğümde sıvı teması oksitlenme olduğundan yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yalnız kulaklığıma bırakın s...
Apple Kopyalanan Airpods Seri Numarası İle İlgili Güvenlik Açığı

Apple AirPods ürününün ses sorunu nedeniyle yetkili servise başvurduğumda, ürünün orijinal olmadığını ve seri numarasının kopyalandığını belirttiler. Bununla ilgili bir belge talep ettiğimde, o seri numaralı ürünün henüz satılmadığını, bu nedenle belge verilemeyeceğini ifade ettiler. Bu durumun, App...
Apple Airpods Ayıplı Ve Kalitesiz Bir Ürün
2021 yılında çalıştığım firmanın hediyesi olan Airpods Pro'nun sağ kulaklığı arızalı çıktı. Apple'ın kendi servisine, Akasya AVM'deki mağazaya götürdüm. Sol kulaklığın arızalı olduğunu teyit ettiler ve tek kulaklık değişimi yaptılar. Yani sıfır bir ürün arızalı çıktı. Sonrasında ürünü çok seyrek k...
Apple Airpods Pas Ya Da Mıknatıslarında Leke Oluşum Kusuru
AirPods ürünün kapak kısmında, alt ve üst kısımlarında mıknatıslarının olduğu yerlerde pas ya da kararma olarak adlandırabileceğim izler oluştu. Aldığım andan itibaren oluşan bu izlerin başka arkadaşlarımın cihazlarında olup olmadığını kontrol ettim ve geçmesini bekledim. Servise götürmek için hemen...
Apple Airpods Pro Mikrofon Ve Şarj Sorunu
Apple Airpods Pro 1. Nesil kulaklığımın mikrofonunda cızırtı oluyor kutusu bazen şarj etmiyor. Telefon görüşmelerimde karşı taraf telefonun mu bozuldu diye soruyor. Akasya Apple bu konuda hiç yardımcı olmadı. Aldığım ilk günden beri sorunlu ürün. Paramı çöpe atsam daha iyiydi. Büyük pişmanlık Apple
Apple İlgisiz Çalışan Mağduriyeti

Garanti kapsamında olan AirPods kulaklığımı Akasya AVM'deki Apple mağazasına götürdüm. 22.12.2023 tarihinde, ismim F**** B*** A*; 16:45'teki randevuma gittim ve orada çalışan bir kişi tarafından çok laubali bir şekilde ilgilenildim. Bizi başından savmaya çalıştı ve kulaklığıma bakmamak için resmen i...
Apple Airpods Arızası Ve İlgisizlik
Merhabalar, bir buçuk yıl önce aldığım AirPods kulaklığımın Mart 2025 tarihine kadar garantisi devam etmesine rağmen, kulaklıktan gelen ses düzeyinde azalma olmuştur. İki gün önce Akasya AVM'deki Apple bayisine gittiğimde, yetkili kişi 'temizlik makalesi' diye bir e-posta gönderip, bunu uygulamamı v...
Apple Airpods Max Kulaklık Problemi
Apple Akasya'dan aldığım Airpods Max kulaklığım iki ay sonra tepki vermeye başladı. Açılmıyor ve bağlantı kuramıyordu. Servise götürdüm, değiştirip yenisini verdiler. İki ay dolmadan verdikleri kulaklıkta aynı problem tekrar oluştu, yine servise gittim. 'Değişecek ama elimizde kulaklık yok' dediler....
Apple Iphone13 Cihaz Değişim Süreçleri Hakkında
Garantisi devam eden ve kamerası bozulan cihazımızın, tamiri Apple Akasya tarafından yapılmış fakat tadilat esnasında yaptıkları işlemden dolayı bu sefer ekranda problem yaşanmıştır. Yaşanan problem için tekrardan randevu alınmış ve yapılan tadilat sonucunda sorun giderildi denilmesine rağmen ertes...
Apple Akasya Danışmanlarının Tavırları

Merhaba, 10 Ekim 2023 saat 14.40'da Apple Akasya'da Airpods problemim olduğu için rezervasyonum vardı. Garanti kapsamına girmeyen benim ve eşimin kulaklıkları için bilgi sordum. Benim şarj problemim vardı, eşimin kulaklıklarının da ses kalitesi, benim modelle aynı olduğu halde, aldığımızdan beri düş...


