Apple Mağazasından Alınan Airpods'un Orijinalliğinin Şüpheli Çıkması Güvenimi Sarstı

Apple Akasya mağazasından 20 Kasım akşamı hediye olarak aldığım Apple Airpods 3 ürünü, 21 Kasım’da kutusu açıldığında arızalı çıktığı için mağazaya geri götürdük. Ürünü kontrol ettiklerinde kulaklığın sahte olduğunu söylediler. Ürünü sıfır ve Apple’ın kendi mağazasından almama rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem güvenimi sarstı hem de mağazaya olan inancımı ciddi şekilde zedeledi.

Şu anda iade talep ediyorum ancak mağaza çalışanları sadece sözde çözüm bulmaya çalışıyor gibi davranıyor, somut bir adım atılmıyor. Bu süreçte zaman kaybı yaşıyorum ve hediye amaçlı aldığım bir ürünün sahte çıkması nedeniyle ayrıca mağdur oldum.

Fatura üzerinde isim Muhammet a** a*** olarak yer alıyor. Apple Akasya mağazasından aldığım bu sahte çıkan Airpods 3 için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu tür bir durumun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.