to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Akasya'dan aldığım Airpods Max kulaklığım iki ay sonra tepki vermeye başladı. Açılmıyor ve bağlantı kuramıyordu. Servise götürdüm, değiştirip yenisini verdiler. İki ay dolmadan verdikleri kulaklıkta aynı problem tekrar oluştu, yine servise gittim. 'Değişecek ama elimizde kulaklık yok' dediler. Bugün 14. Gün ve hâlâ geri dönüş yapmadılar. Defalarca aradım, hep alakasız cevaplarla 20 gün sürebileceğini söylediler. Parasını ödeyip aldığınız kulaklığı verimli kullanamıyorsunuz, sürekli servise gidiyorsunuz. Yeni alımlar için baktığımda stoklarında kulaklık var.
Ancak ikinci kez aynı problemi yaşayan bir müşterinin problemi hemen çözülmek yerine uzatılıyor. Yıllar geçtikçe Apple, yetersiz işletmelere benzemeye başladı. Sürekli servisle muhatap oluyorsunuz. Kıdemli uzmanlar bile 'Ne aşama olduğunu göremiyoruz' diyorlar. Parasını verdiğiniz ürünü kullanamıyor, üstelik sürekli servislerle muhatap oluyorsunuz. Stoğunda olan ama değişim için kulaklık bulamayan Apple gerçekten ilginç.
Airpods 2. Nesil kulaklık aldım 1 buçuk sene önce. 1 buçuk yılda 5 kere değişim oldu Apple da. 1 buçuk yılda toplasanız 2-3 ay verimli kullanamadım. Her gittiğimde evet sorun var ses gitmiyor diyorlar, değiştiriyorlar 10 gün sonra kulaklık tekrar arıza yapıyor. Bu zamana kadar sürekli anlaşma yanlıs...
1 ay önce satın aldığım Airpods Max kulaklığım ile telefon görüşmesi yaparken karşı tarafa sesim çok derinden (%60 ses kaybı ile) ve anlaşılmaz olarak gitmektedir, farklı telefonlar ile de deneme yaptım sonuç aynı, üstelik video kaydı yaparken ses kalitesi çok iyi iken sadece telefon ile konuşmalard...
Apple 2. Nesil Airpods'umda sol kulaklık bir anda çalışmadı kronik bir sorunmuş Apple'a götürdüm ilgisiz ve beni asla dinlemeyen tavırla alıp teste götürdüler sonra yenisini verip gönderdiler ama yine çalışmadı daha sonra tekrar gittim tüm gün beni güncelleme diye beklettiler ve gün sonunda iki kula...
AirPods 2. Nesil Pro cihazım bir sene kadar sorunsuz çalıştı. Sonrasında kulaklıklar kutusunda iken bağlantı kurmaya başladı. Kulaklığı kutusuna geri bırakınca da bağlantıyı kesmemeye başladı. Servise götürdüm, herhangi bir sorun olmadığını söylediler ve teslim ettiler. Üç gün sonra, sorunu yaşadığı...
İki ay önce AirPods Pro ikinci nesil cihaz aldım, kullandığım cihaz iPhone XS. Belli bir kullanımdan sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Buna istinaden cihazda, yani AirPods Pro ikinci nesilde problem olduğunu düşünerek servise gidip servis raporu alıp ürünü iade ettim. Daha sonrasında tekra...
Yorumlar