Apple Store sipariş

05.08.2025 tarihinde Apple Store üzerinden Apple Pencil 2. Nesil satın aldım. Ürün 08.08.2025’te elime ulaştı ve akşam saatlerinde denediğimde çalışmadığını fark ettim. Mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım, ancak 11.08.2025 Pazartesi günü iade talebi oluşturabildim. Kar...

24 Temmuz’da Apple Store’dan satın aldığım Lightning - USB Kablosu (1 m) ürününü iade ettim. Sipariş numaram: W1322031049. Ürünü Fedex kuryesiyle teslim ettim ve iade işleminin üzerinden bugün itibariyle tam 20 gün geçti. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 919 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte d...

20 Temmuz 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden iPhone şarj aleti siparişi verdim. Siparişim aynı gün hiçbir gerekçe belirtilmeden kendiliğinden iptal edildi ve tarafıma 1738 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak hem Apple müşteri hizmetleriyle hem de bankamla defalar...

06.07.2025 tarihinde Apple Store üzerinden “Airline Commander: Uçuş Oyunu” adlı uygulamanın üyeliğini standart uygulama içi satın alma olarak gerçekleştirdim. Ancak 229,99₺ olması gereken ücret, üç kez tahsil edilerek toplamda 689,97₺ ödeme yapıldı ve 459,98₺ fazladan ücret alınmış oldu. İade tale...

06.08.2025 tarihinde, gece saat 01:58’de bilgim dışında Apple Store Online üzerinden kredi kartımdan 59.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kullanmakta olduğum cihaz iPhone 15 Pro’dur. Bu siparişi ben vermedim ve herhangi bir sipariş, müşteri veya fatura numaram bulunmamaktadır. Durumu fark e...

iPhone 16 Pro Max cihazımda yaklaşık 20 gündür sürekli olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum. Cihazımın ekranı tamamen kapandı ve hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Sorun başladığından bu yana cihazı yeniden başlatmayı denedim ve teknik servise başvurdum. Teknik servis, cihazda sıvı teması tespit edil...

Apple Store'dan indirdiğim YouCam Make Up isimli uygulama, benden 3500 TL abonelik ücreti kesti. Ücret iadesi talebim onaylandığı halde hesabıma yatırılmadı. Üzerinden zaman geçti. Bu durum ciddi bir güvensizlik yarattı ve haklarımı aramaya başlamadan önce çözülmesini talep ediyorum. Sipariş numaram...

27 Temmuz 2025 tarihinde Apple Store online mağazasından yaptığım alışverişte, üç taksit seçeneğini seçmeme rağmen ödeme tek çekim olarak alındı. Müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olmadılar. Üç taksit seçeneği sunulmasına rağmen siparişim neden taksitli olmadı, anlamış değilim. Diğer kartla...

Apple Store'dan bilgim dışında QNB Enpara kartımdan toplamda 2.499 TL tutarında para çekildi. Hiç kullanmadığım deneme sürümünü indirdikten sonra sildiğim uygulamanın abonelik bedelini çekti ve geri iade etmiyor. Yani Apple Store, istemediğim uygulamanın ücretini tahsil edip kullanmaya zorluyor. 24...

29 Haziran 2025 tarihinde App Store'dan Mopie Powestation Pro siparişi verdim. Sorunsuz bir şekilde İş Bankası kredi kartımdan ödemesini yaptım ve kartımdan para çekildiğini ekstrede görüyorum. Fakat ertesi gün, herhangi bir neden belirtilmeden siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

28.05.2025 tarihinde satın aldığım ürün, tarafıma haber verilmeden iptal ediliyor. Tesadüfen mailime bakarak durumu fark ediyorum. Sonrasında ise tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum; ürünün tutarı kredi kartımdan çekiliyor fakat iade işlemi yapılmıyor. Müşteri temsilcileri suçu bankaya atıyor, oysa kr...

Apple Store Siparişim İptal Edildi, Para İadesi yapılmadı. 16.05.2025 tarihinde Apple Store dan 21.999 TL'ye iPad aldım. Apple Store provizyondan parayı çekemediği için siparişimi iptal etti. Aradığımda parayı provizyondan çekemediğimiz için sipariş iptal edildi dediler. Ama paranın ne zaman hesaba ...

Apple Store iade! 18 Mayıs tarihinde oluşturduğum W1603358203 numaralı siparişim 19 Mayıs tarihinde iptal edilmiş ve fatura edilmemiş. Ancak banka hesabıma baktığımda, provizyon bekleyen işlemler içerisinde görünüyor. Ücret benden alınmış, ürün gönderilmemiş ancak para iadesi yapılmamıştır!

10 Mayıs 2025 yani dün Apple Store'dan uygulama iadesi talebinde bulunmuştum ve kabul edildi. Para iadesi yapıldı. Gözüküyor ama yapılmadı. Bir hata falanmı oldu. İade ücretim hesabıma ne zaman ulaşır? Sipariş numaram MN0G1TB3Y4 Lütfen yardımcı olun Apple Store. Sipariş numaram MN0G1TB3Y4

05.05.2025 tarihinde elektronik ortamda Apple Store mağazasından 3 parça ürün siparişi verdim. Sipariş no :W1378115386 Apple siparişimi iptal etti. Çekilen tutar hala provizyonda görünüyor. 02162821511 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini aradım. Siparişin neden iptal edildiğini söyleyemediler. ...

Oyun içinde yanlışlıkla iki adet 179,99 TL'lik paket aldım ve ücret iadesi talep ettim. İade onaylandı, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ikisi de hala hesabıma yatırılmadı. 1. Sipariş no: MT55ZX9XY2 2. Sipariş no: MT55ZX9Z0B Para iadeleri hala gelmedi ve yaklaşık 10 gündür bekliyorum. Bu soru...

Merhaba 24 Nisan 2025 tarihinde Apple Store İstanbul ' dan online olarak verdiğim sipariş sebepsiz yere iptal edildi. Üstelik Apple Store sipariş iptaline dair bir mail veya mesaj dahi atmadı. Kendim tesadüfen sipariş durumuna bakarken fark ettim. Sonrasında bunun neden olduğunu sorunca bankayla ala...

07 Nisan'da Apple Store'dan bir Macbook sipariş verdim, ancak öğrenci indirimi olduğunu öğrenince hemen iptal ettim. 09 Nisan'da kargocu ürününüzü getiriyoruz dediğinde, ürünü iptal ettiğimi belirttim. Kargo kuryesi siparişi geri götürdüğünü söyledi. Apple servisini arayıp durumu anlattım, çalışanla...

Oğlum için 22 Mart 2025'te Apple Store'dan 11 inç iPad Air aldım. Lise öğrencisi olduğu için eğitim indirimini seçtim ve eğitim indirimi ile sorunsuz bir şekilde online sipariş verdim. Apple Store, oğlumun öğrenci olduğunu ispatlamam için hiçbir seçenek istemedi. Kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak e...

Apple Store'dan satın alınan ürünü 11 Nisan'da iade ettim, onaylandı fakat 6 gün oldu, hâlâ iade edilmedi. Ne zaman bankama düşecek? 499 TL'lik ürün sipariş numaram: mlv3479vnk. Sonuçlanmasını istiyorum. Onaylanan ürün için yetkililerden ricam.

App Store'dan 1000 TL değerinde ücret iadesi talep ettim. 23 Mart tarihinde "Ücret İadesi Yapıldı" yazıyor. Ücretin iade edildiğine dair gösterge olmasına rağmen banka hesabıma para yatırılmadı. App Store'un bu sorunu çözmesi gerekmektedir. Sipariş numaram MQFFLW6TGF, paramın bir an önce hesabıma ya...

MM6211SK48 numaralı Apple Store siparişimin ücret iadesi yapıldı gözüküyor fakat yapılmadı. İade başvurum onaylandı ve 27 Mart tarihinde ücret iade edildi diyor ama ücret iadesi olmadı. Apple hizmetlerine ulaşamıyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Apple Store yanlışlıkla bir üyelik satın aldım. Sonra hemen aboneliği iptal ettim fakat param hesabıma geri gelmedi. Yanlışlıkla satın aldığımı ve para iadesi istediğimi belirttim. Sonucu bekliyorum. Yanlışlıkla satın aldığım uygulamayı kullanmadan direkt iptal ettim. Ücret iadesi talep ediyorum. Si...