Apple Store Online Üzerinden Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi

06.08.2025 tarihinde, gece saat 01:58’de bilgim dışında Apple Store Online üzerinden kredi kartımdan 59.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kullanmakta olduğum cihaz iPhone 15 Pro’dur. Bu siparişi ben vermedim ve herhangi bir sipariş, müşteri veya fatura numaram bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez bankamı arayarak harcama itirazı başlattım ve kartımı iptal ettirdim. Ancak Apple hesabımda veya cihazımda herhangi bir güvenlik uyarısı ya da şüpheli giriş bildirimi almadım. Bu tür bir durum ilk defa başıma geliyor ve hesabım herhangi bir garanti veya ek hizmet kapsamında değildir.

Apple’dan beklentim, iznim dışında yapılan bu işlemin ücretinin tarafıma iade edilmesi ve hesabımda detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasıdır. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.