Apple Store Alışverişimde Taksit Seçeneği Sorunu Yaşadım

15.01.2025 tarihinde Apple Store üzerinden verdiğim siparişim, benden bağımsız olarak iptal edildi. Parası çekilmiş ve bana tekrar aktarılmamış olan siparişim için Apple müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun siparişi gerçekleştirdiğim Denizbank tan kaynaklı olduğunu söylediler. Denizbank müşteri ...

28 Kasım 2024 tarihinde garanti kredi kartım ile Apple online store dan alışveriş yaptım. Akabinde aynı gün bankadan kaynaklanan sebeplerle siparişimin iptal edildiğine dair mail tarafıma iletildi. Her iki taraf ile yaptığım telefon görüşmesinde sorunun diğer taraftan kaynaklandığı cevabını aldım. Y...

Uygulama içi satın alımda banka kartımdan iki defa, farklı fiyatlarda ödeme çekildiğini fark ettim. 3 Mayıs günü Apple müşteri hizmetlerini aradım, iade talebi oluşturuldu ve ücretin iade edildiği söylendi. Ancak banka hesabıma baktığımda ücretin iade edilmediğini gördüm. Bankayı aradığımda, firmada...

16.02.2024 tarihinde App Store üzerinden almış olduğum ancak kart bakiyemin yetersiz olmasından dolayı çekilemeyen ve App Store'daki işlemlerimin tümü durduruldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kart bilgilerimi güncelleyip ödemeyi yaptıktan sonra ücretin iade edileceğini ve işlemlerimin önündek...

06.08.2025 saat 11:27, 11:28 ve 11:29’da, bilgim ve onayım dışında kredi kartımın (son dört hanesi: 2774) üzerinden App Store üzerinden üç kez 4489,99 TL tutarında mükerrer çekim yapılmıştır. Dördüncü işlem ise bankam tarafından durdurulmuştur. Toplamda yaklaşık 14.246,73TL maddi kaybım oluşmuştur....