to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Store dijital platform üzerinden PUBG Mobile uygulamasında yaptığım iki UC satın alımım oyun hesabıma yansımamasına rağmen, ödemeler kartımdan tahsil edilmiştir. 30.03.2026 tarihinde 439,99 TL ve 03.04.2026 saat 03:20’de 2.199,99 TL tutarında yaptığım bu iki işlemde de UC'ler hesabıma geçmedi,...
Apple Store üzerinden iPad 10. Nesil cihazımda kullandığım iartbook isimli uygulamayı satın aldıktan sonra iade talebinde bulundum. 10 Mart 2026 tarihinden beri sistemde ücret iadesi yapıldı olarak görünmesine rağmen, 699 TL tutarındaki iade tutarı banka kartıma hâlâ yansımadı. Sipariş numaram MQVQ...
"İade edildi para"
iPhone 15 cihazımda kullanmak için bir PDF düzenleme uygulamasını Apple Store üzerinden indirdim. Uygulamada bir haftalık ücretsiz üyelik vardı, bu nedenle satın alma yapmadan denemek istedim. Yaklaşık 7 Eylül civarında bu ücretsiz deneme süresini başlattım. Uygulamayı ilk gün kullandığımda işime ya...
22.01.2026 tarihinde Apple Store online mağazadan 2 adet USB‑C to Lightning kablo satın aldım. Ürünleri yanlış aldığımı fark edince kullanmadan iade etmeye karar verdim ve online hesabım üzerinden iade talebi oluşturdum. 28.01.2026 tarihinde TNT kargo ürünleri adresten teslim alarak iade sürecini ba...
9 Ocak 2026 tarihinde Akasya AVM içindeki Apple Store mağazasından aldığım AirPods Pro 3 kulaklığı arızalı olduğu için iade ettim, faturam da iptal edildi. Buna rağmen 13.999 TL tutarındaki ödemenin ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. İade işlemim tamamlanmış ve fatura iptal edilmiş olmasına rağm...
Ocak ayı içerisinde Apple Store üzerinden yaptığım bir uygulama içi satın alma için yanlış işlem nedeniyle iade talebinde bulundum. İade sürecinde ekranda ücret iadesinin onaylandığına dair “ücret iadesi” şeklinde bir ifade yer aldı ve 24–48 saat içinde açıklanacağı yazıyordu. Buna rağmen üzerinden ...
"Çok kalp çok teşekkürler iPhone💕siz bir markasınız buna şimdi daha çok emin oldum İadem yapıldı tek sorun banka bilgilerimi göremiyorum o sebeple hangi bankaya iade yapıldı hala göremedim sadece vodofonepaydan tarafıma bildirim geldi ve Apple storede gözükmekte ama hangi bankaya yapılmış onu göremiyorum bana ulaşırsanız çok sevinirim"
Aralık ayında bilgim ve iznim dışında Apple Store üzerinden Praktika adlı İngilizce eğitimine üye yapılmışım. Bunu tamamen tesadüfen fark ettim ve böy...
Apple Store üzerinden indirdiğim faceapp uygulamasında Premium aboneliğim, üyeliğimi iptal etmeme rağmen kendiliğinden yenilendi. 15.12.2025 tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 1.000 TL çekim yapıldı. Bu işlem tek seferlik olmasına rağmen, iptal işlemini öncesinde yapmış olmama karşın yenileme gerçek...
Apple App Store üzerinden iPhone 11 cihazımda kullanmak üzere Davinci TV uygulamasına abone oldum. Ücret hesabımdan çekildi ve Apple tarafında abonelik aktif, “üyesiniz” şeklinde bilgi görünüyor olmasına rağmen Davinci TV uygulaması beni abone olarak görmüyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorun...
30 Kasım tarihinde tod platformundaki üyeliğimi iptal ettim ve 1089 TL tutarında para iadesi süreci başlatıldı. Tod ile yaptığım görüşmede, iadenin Apple Store üzerinden yapıldığı ve bedelin Apple tarafına aktarıldığı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar banka hesabıma yat...
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
18.12.2025 tarihinde yetkim dışında gerçekleşen bir uygulama içi satın alma sonucu, Apple Store üzerinden iade talebinde bulundum. 3.699 TL tutarındaki bu işlem için 19.12.2025 tarihinde sistemde ücret iadesi edildi olarak görünmesine rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın banka kartı hesabıma herh...
Apple Store üzerinden aylık yenilenen Gemini Pro aboneliği kullanıyordum. 24 Kasım 2025 tarihinde abonelik yenilendiği için hesabımdan 719,99 TL çekildi. Aboneliği iptal etmeyi unuttuğumu sonradan fark ettim ve kısa süre içinde ücret iadesi talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Konuyla i...
05.09.2025 tarihinde Apple Store üzerinden Mentalup isimli uygulama için hesabımdan 999,99 TL otomatik olarak çekim yapılmış görünüyor. Uygulama üzeri...
01.12.2025 tarihinde saat 20.14’te Galatasaray–Fenerbahçe maçını izleyebilmek için Tod Türkiye uygulaması üzerinden 1.089,99 TL bedelle aylık abonelik satın aldım. Bu işlemi Apple uygulama içi satın alma yoluyla gerçekleştirdim. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen, sistemsel bir hata nedeniyle maçı i...
Apple Store üzerinden kullandığım faceapp uygulamasına ait aboneliği iptal etmeme rağmen, birkaç aydır banka kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Haftada iki, çoğu zaman üç kez olmak üzere her seferinde yaklaşık 200 TL tahsil ediliyor ve bu durum az önce tekrarlandı. Elimde bu işle...
2–3 Ekim 2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım olmadan Vodafone faturalı mobil hattım üzerinden ardı ardına birden fazla işlem yapılmış ve toplam 2.724,90 TL tutar tarafıma yansıtılmıştır. Bu işlemleri, faturam 30 Ekim’de kesildiğinde fark ettim. Fatura dökümünde işlemler “Apple Store” başlığıyla görü...
İPhone 16 cihazım üzerinden Duolingo uygulamasını denemek için ücretsiz 1 haftalık deneme süresini başlattım. Deneme süresini başlatırken, sürenin sonunda üyeliğin otomatik olarak devam etmemesi için gerekli seçeneği işaretledim. Ancak buna rağmen, deneme süresi bitiminde üyeliğim devam etmiş ve ücr...
9 Kasım 2025 tarihinde Türkiye App Store üzerinden 10 Minute English uygulamasına yıllık abonelik yaptım. Uygulamada açıkça “7 gün içinde ücretsiz cay...
30.10.2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max cihazımdan Forlinvest uygulamasına App Store üzerinden üyelik aldım. Ancak aynı gün ve aynı saatte (12:25) iki kez 2.065 TL ve bir kez de 1.651 TL olmak üzere toplamda üç ayrı ücret hesabımdan çekildi. Ben yalnızca bir kez üyelik almak istemiştim ve sadece kend...
28.07.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa’dan iPhone 16 satın aldım (fatura no: Dpo2025000002419, tutar: 70.571 TL). Aldığımın ertesi günü telefonun şarjı bitti ve bir daha açılmadı. Şarja takmama rağmen cihaz şarj almadı. Bunun üzerine ürünü aldığım Teknosa mağazasına gittim, beni Zorlu App...
Apple Store üzerinden bilgim dışında 'Smarr Cleaner' adlı uygulama haftalık abonelik olarak satın alınmış ve ücret telefon faturama yansıtılmıştır. Uygulama 14'ünde alınmış, 21'inde durumu fark edip Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, 'Bu uygulamada ücret iadesi olmuyor.' şeklinde y...
07.10.2025 tarihinde Apple’ın kendi resmi internet sitesi üzerinden 11 inç iPad Air Wi-Fi 128 GB Mor ve Apple Pencil Pro satın aldım. Siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra, teslim almadan hemen “İade Et” butonuna basarak iptal işlemini başlattım. Sipariş numaram: w1301664630. Siparişimin ip...
