to read complaints and reviews, or file yours. 
"Param iade edildi teşekkürler :)"
27.09.2025 ve 30.09.2025 tarihlerinde Apple Online Store üzerinden 70w USB adaptör siparişi verdim. Sipariş numaralarım w1340542444 ve w1574757185’tir. Her iki siparişim de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece hesabımdan kontrol ettiğimde iptal edildiğini gördüm. İptal nedeni olarak müşteri...
Apple Store’dan 2025 model Macbook Pro satın aldım. Yaklaşık 110.000 TL ödeyerek aldığım bilgisayarı bu sabah teslim aldım ve kutusunu açar açmaz kapağında göçük olduğunu, ayrıca kapağın kapalıyken alt kısımla sol tarafta tam olarak örtüşmediğini fark ettim. Ürünün yepyeni olmasına rağmen böyle bir ...
Apple Destek’e, 24 Eylül tarihinde Praktika ve guitartuna uygulamalarında yanlışlıkla aldığım üyelikleri iptal ettim ve ücret iadesi onaylandı. Praktika için 1.999,99 TL, guitartuna için ise 399,99 TL tutarında iade bekliyorum. İşlemlerimi Türkiye App Store üzerinden, Yapı Kredi banka kartımın sonu...
Openaı chatgpt uygulamasına Apple ıd ile, “E-posta adresini gizle” seçeneğini kullanarak giriş yaptım. Ardından Apple Store üzerinden chatgpt Plus aboneliğini satın aldım. Ancak uygulamadaki gizli e-posta adresi ile ana iCloud hesabım uyuşmadığı için aboneliğimi kullanamadım. Uygulamada “Bu e-posta ...
"Şikayet var sayesinde Apple Store dan ücret iadesi gerçekleşti teşekkür ederim"
25 Eylül 2025 tarihinde Apple Store üzerinden “Sync Me.” adlı uygulamayı indirip 30 günlük ücretsiz deneme sürümünü aktif ettim. Ancak deneme sürümünü...
"İade bugün hesabıma yansıdı teşekkürler"
App Store üzerinden satın aldığım cleanmymac Plus uygulamasının iadesi için 3 gün önce Apple.com üzerinden başvuru yaptım. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 2299 TL tutarında bir ücret söz konusu. Üstelik bu tutar, benim onayım olmadan kendi kendine hesabımdan çekildi. İade talebim...
20 Ağustos tarihinde, iPad 10 cihazım üzerinden iCloud Apple Store mobil ödeme yöntemiyle bilgim dışında parça parça toplam 4.987,88 TL tutarında oyun alımı gerçekleşmiştir. Faturama yansıyan bu işlemleri fark ettiğimde, hem telefon hem de e-posta yoluyla Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
24 Temmuz’da Apple Store’dan satın aldığım Lightning - USB Kablosu (1 m) ürününü iade ettim. Sipariş numaram: W1322031049. Ürünü Fedex kuryesiyle teslim ettim ve iade işleminin üzerinden bugün itibariyle tam 20 gün geçti. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 919 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte d...
7 Ağustos tarihinde, Facelab adlı uygulama üzerinden Apple Store aracılığıyla banka kartımdan istemediğim halde 1.500 TL tutarında bir ücret çekildi. Uygulamayı satın almak gibi bir talebim olmamasına rağmen hesabımdan bu miktar kesildi. Durumu fark eder etmez aynı gün üyeliğimi iptal ettim, ancak ü...
06.07.2025 tarihinde Apple Store üzerinden “Airline Commander: Uçuş Oyunu” adlı uygulamanın üyeliğini standart uygulama içi satın alma olarak gerçekleştirdim. Ancak 229,99₺ olması gereken ücret, üç kez tahsil edilerek toplamda 689,97₺ ödeme yapıldı ve 459,98₺ fazladan ücret alınmış oldu. İade tale...
Peachy Pro uygulamasında yanlışlıkla yıllık üyelik satın aldım ve 4 Ağustos’ta ücret iadesi talebinde bulundum. 5 Ağustos’ta iade talebim kabul edildiği halde, üzerinden günler geçmesine rağmen 599 TL tutarındaki ücret hâlâ Apple Store üzerinden ödeme yaptığım kartımın (son dört hanesi: 4398) hesabı...
"Üyeliğimin devamı için gerekli olan aktivasyon onaylandı. Teşekkürler."
Apple Store'dan 19/05/2025 tarihinde yıllık Talkpal dil öğrenme AI üyeliği satın aldım. İkinci ay dolmadan üyeliğimin iptal edildiğini fark ettim. Dur...
16 Mart 2025 tarihinde Apple Store üzerinden duolingo 1 yıllık aile paketi satın aldım. 19 Temmuz 2025 günü uygulama içinde oyun oynarken yapılan yönlendirme sonucu yanlışlıkla max paketi satın aldım. Ardından max paket üyeliğini iptal etmek için uygulama içi gerekli işlemleri yaptım. Şu an Max üyel...
Chatgpt Plus aboneliği satın aldım, ancak ödeme işlemi tamamlanır tamamlanmaz “Bu abonelik başka bir openaı hesabıyla ilişkili” şeklinde bir hata mesajı aldım. Abonelik hiçbir şekilde aktifleşmedi ve hizmeti kullanamadım. Buna rağmen kartımdan ödeme tahsil edildi. Ücret iadesi talep etmeme rağmen t...
Bilgim olmadan App Store dan Volume Booster Türkçe Adıyla Ses Yükselticiye ait 18.06. 2025 tarihinde 599 TL kredi kartımdan çekilmiştir. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen ücret iadesi olmamıştır. İade olmaması durumunda yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Onayım Olmadan Çekilen Ücret İadesi Yapılmıyor. Apple Store'dan 7 günlük ücretsiz kullanımlı bir uygulama indirdim. 7 gün geçti fakat hesabımdan para çekildi, 2000 TL. İade talebinde bulundum fakat reddedildi. İkinci iade talebi gönderdim, büyük ihtimalle o da reddedilecek. Yardımcı olabilir misiniz...
Apple Store iade! 18 Mayıs tarihinde oluşturduğum W1603358203 numaralı siparişim 19 Mayıs tarihinde iptal edilmiş ve fatura edilmemiş. Ancak banka hesabıma baktığımda, provizyon bekleyen işlemler içerisinde görünüyor. Ücret benden alınmış, ürün gönderilmemiş ancak para iadesi yapılmamıştır!
Uygulama içi satın alımda banka kartımdan iki defa, farklı fiyatlarda ödeme çekildiğini fark ettim. 3 Mayıs günü Apple müşteri hizmetlerini aradım, iade talebi oluşturuldu ve ücretin iade edildiği söylendi. Ancak banka hesabıma baktığımda ücretin iade edilmediğini gördüm. Bankayı aradığımda, firmada...
Oyun içinde yanlışlıkla iki adet 179,99 TL'lik paket aldım ve ücret iadesi talep ettim. İade onaylandı, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ikisi de hala hesabıma yatırılmadı. 1. Sipariş no: MT55ZX9XY2 2. Sipariş no: MT55ZX9Z0B Para iadeleri hala gelmedi ve yaklaşık 10 gündür bekliyorum. Bu soru...
Apple Store, istenmeyen satın alımların ücretini iade etmiyor. Önce ücretsiz görünen bir uygulama veya oyun, sonrasında ücret talep ediyor. İlgili GSM operatöründe faturaya yansıtma özelliği açıksa, kullanıcı farkına varmadan uygulama veya oyun satın alınmış oluyor. Aynı anda para iadesi talep edild...
Yeğenimle 2 hafta kadar beraberdik, ablamlarda kaldık. Telefonum ondaydı, 10 yaşında kendisi. Sürekli olarak verdiğim telefondan şifre bile istenmeden para çekilmiş. Nasıl böyle bir şey olabilir? Benim oyundan haberim bile yok, 20.000-25.000 TL'ye yakın para çekilmiş, ayrı ayrı kartlardan yeğenim pa...
Çocuğum oyun içi alışveriş yapmış, haberim olunca iade yapmaya çalıştım fakat reddedildi. Bir daha itiraz ettim, durumu açıkladım, yine ücret iade edilemez dendi. Sorumsuzluk bizde olabilir ama sonuçta iade yapabilirler. Durumu anlattım ama reddedildi, iade yapılamaz bu son karar diyor. Daha önce ya...