Anker Soundcore R50i Kulaklık Onarım Süreci Uzayıp Çözüm Sunulmadı
"Hepsiburada süreç boyunca yardımcı oldu teşekkürler"




"Hepsiburada süreç boyunca yardımcı oldu teşekkürler"





Vatan Bilgisayar’a 8 Mart tarihinde teslim ettiğim, hem garanti kapsamında hem de ayrıca ücret ödeyerek yaptırdığım sigo...rta/kasko hizmetine dahil olan Anker marka kulaklığım hakkında bugüne kadar tek bir somut bilgilendirme yapılmamıştır. Yasal onarım süresi olan 20 iş gününün dolmasına günler kalmı

Sanalbt kulaklığımı onarmadığı gibi fiziksel hasar verdi. Anker de destek olmadı. Anker liberty 4 kulaklığım henüz 2 sen...e bile olmadığı halde bozuldu. Sol kulaklık sıkıntısız 8 saat çalışırken sağ kulaklık 2 saatte bitiyor ve zaman zaman sanki metal kapıya dokunmuşum gibi çok ufak elektrik çarpıyord


03.01.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Anker marka kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kula...klığın sol tarafı çalışmadığı için bir hafta içinde ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak Trendyol, beni telefonla arayarak kulaklığın tamir edildiğini söyleyip iade yerine aynı k

Trendyol üzerinden Anker Soundcore P20i tws model kulaklık satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için garanti kapsamında S...analbt.com servis firmasına gönderdim. Bana verilen 12587 referans numarasıyla yaklaşık 25 gün bekledikten sonra kulaklığı teslim aldım ancak ürün yine bozuk çıktı. Tekrar servise

Hepsiburada üzerinden 2 Aralık’ta aldığım Anker Soundcore K20i Bluetooth kulaklık, elime ulaştığı ilk günden beri sorunl...u. Kulaklıkta sürekli ses gidip geliyor, ses düzgün iletilmiyor ve müzik kendi kendine durduruluyor. Bunun üzerine ürünü 17 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden servise göndererek tamir

Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Anker Soundcore 4 Pro kulaklık satın aldım. Kısa süre sonra kulaklığın sağ tara...fında ses kaybı yaşamaya başladım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ürünü tamir edeceklerini söylediler ancak tamiri kabul etmedim ve yaklaşık 1 ay içinde ürün yenisiyle değişt


Bir e ticaret firmasından aldığım Anker soundcore liberty 4 nc modeli kulak içi kulaklığı, arızası nedeniyle Anker Türki...ye garantisi ile sanal iletisim denen yere, alışveriş yaptığım site uygulaması üzerinden gönderdim. Kulaklığım 3 hafta orada kaldı ve tamir edildi olarak geri gönderildi. Ancak gel
29.01.2024 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından 2449 TL'ye satın aldığım Anker Soundcore Life Tune bt K...ulaklık anc model kulaklığımın sağ birleşim yerinde çatlama oluştu. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğundan, 14.11.2025 tarihinde Sanal İletişim firmasına (Referans ıd: 123931) gar




Anker marka kulaklığım bozuldu. 9 Temmuz 2025 tarihinde anker Müşteri Hizmetlerini (850 460 1414) aradım. Yönlendirme ya...parak kayıt aldılar, telefonunuza kargo kodu gelecek denildi. Bana iletilen kargo no ile kulaklığımı servise gönderdim. Adreste Smart Fix Küçükçekmece/ İstanbul yazıyordu. 10 gün s
Media Markt mağazasından almış olduğum "Anker Soundcore Life Q35 bt klk Lacivert A3027" üründen memnun bir şekilde kulla...nmaktaydım. Satıcı ürünü satarken 2 sene garantisi olduğunu, Anker firmasının çok güvenilir olduğunu iletti. Kulaklığın köşesi kırıldı ve ben de teknik servise yollanmasını istedim

Merhaba, Mart 2024'te 5569 TL'ye Teknosa'dan aldığım Anker Soundcore Q45 marka kulak üstü kulaklığın, kafa üstü bandının... yan kısımlarından biri kırıldı, diğeri çatladı. Teknosa ile görüşüp, Sanal Servisbt isimli bir servise iletildi ve servis, 3500 TL ücret ödemem karşılığında kulaklığın yenisini ve





Almış olduğum Anker marka kulaklık ilk 2. Ayında ses vermemeye başladı, serviste 15 günü geçti hala bir tamir veya onarı...m durumu yok. Lütfen bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, zaten küçücük bir kulaklıkta 15 günde sorun çözülmemişse o kulaklıktan hayır gelmez. Bir an önce sorunu çöz

Anker Soundcore Life Q30 kulaklığımı tamir için sanal iletişime yollamam gerektiğine söylediler. 9 Aralık gibi ürünümü y...olladım şubat ayındayız ve hala bekliyorum. Önce tamiri bekledim 1 ay. Sonra onarım bitti yolluyoruz dediler 2 hafta ses seda gelmedi. Yolladılar gelen kutudan başka bir ürün çıktı



Merhabalar, Mart 2024 ayında Amazon üzerinden Anker Soundcore P3 bluetooth kulaklık satın aldım. Kasım ortasına kadar ...üründen çok memnundum ancak sonrasında sağ kulaklıktan inanılmaz derecede az ses gelmeye başladı. Konu ile ilgili 10 Aralıkta WhatsApp üzerinden Anker Türkiye ile iletişime geçtim

Anker kulak içi kulaklık yüzde 70'e kadar şarj oluyor ve temassızlık yapıyor, şarj olmuyor. Yarım saat içinde pil yüzde ...10'a düşüyor. Bunun için servise gönderdim, ürün tamiri yapılamadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. 1 yıl oldu alalı, muhatap yok, servisinizle telefon yok.


Kulaklığı yaklaşık 8 ay kullandım. 22/08/2024 tarihinde kuvvet uygulamamama rağmen plastik kısmı kırıldı. Ben de 2 yıllı...k garantisi bulunduğu için onarım talebi oluşturdum. Talebime kırığın fotoğrafını ve nasıl oluştuğunu, neden onarım talebinde bulunduğumu ekledim. Daha sonra talep onaylandı ve 26/





Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum 'Anker Soundcore Life Q30 Bluetooth Kablosuz Kulaklık - Hibrit Aktif Gürültü Ö...nleyici ANC - Siyah - A3028 (Anker Türkiye Garantili)' ürünün kulak pedi, çok özenle kullanmama rağmen yırtıldı ve ürünümde küçük parça eksiklikleri mevcut. Ürünün tamiri veya deği




Media Markt çalışanının önerisiyle anker soundcore life tune kablosuz kulaklık satın aldım. Kulaklık kutusundan çıkarıp ...normalin üzerinde bir basınca maruz kalmadan kulağıma takılırken çatladı. Resmen 100 TL'ye alınan bir kafa üstü kulaklığın bile çatlamayacağı bir esneme göstermedi. İnternetten gör

16 Eylül 2023'te Media Markt'tan aldığım Soundcore Life BT kulaklığa sigorta yaptırdım ve kulaklık kenarından çatladığın...da tamire gönderdim. İki hafta bekledikten sonra kulaklığın tamir edilemeyeceği, onun yerine hediye kartı vereceklerini söylediler ve kulaklığı aldığım fiyat 3000 TL idi; ancak hed
Hepsiburada üzerinden 1689 TL'ye almış olduğum Anker Soundcore Q30 kulaklığım kırıldı. Onarım için anker servisine gönde...rdim. Kendileri bu kulaklığın yapılamaz olduğunu söyleyip şu an 2500 TL olan kulaklık için 2000 TL sıfır ücreti istediler. Anker bir kulaklık tamir edemeyecek kadar küçük bir firma


Referans ıd 57180 ile 10/10/2023 tarihinde sanalbt servisinde kayıt oluşturdum, Anker marka kulaklığımı tamir etmediler,... fark bedeli karşılığında alt model kulaklıkla değişim teklif ettiler. Piyasa fiyatı 1750 olan bir ürüne 2000 TL istediler. Kabul etmeyip kendi ürünümü talep ettim, geri gönderin d