to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Mart 2024 ayında Amazon üzerinden Anker Soundcore P3 bluetooth kulaklık satın aldım. Kasım ortasına kadar üründen çok memnundum ancak sonrasında sağ kulaklıktan inanılmaz derecede az ses gelmeye başladı.
Konu ile ilgili 10 Aralıkta WhatsApp üzerinden Anker Türkiye ile iletişime geçtim. Kulaklığı sıfırlamamı temizlemem gerektiğini söylediler. Bu işlemi yaptığımda sorun hala giderilmemişti. Daha sonrasında faturamı istediler, gönderdim ve sanalbt üzerinden talep açıp kulaklığımı göndermemi istediler. Kulaklığım yaklaşık 2 hafta sanalbt de kaldıktan sonra açtığım Ticket a onarım tamamlandı olarak kapatıldı. Bugün 2 Ocak 2025 te kulaklığım elime ulaştı ancak kulaklığımda %1 lik bir ses artışı dahi olmamıştı. Tamiri yapan arkadaş kulağına hiç takmadı bile sanırım. İki kulaklık aynı anda takıldığında sağ kulaklıktan gelen ses seviyesinin sol kulaklığa göre % 5 civarında geldiği kolaylıkla anlaşılabilmektedir. Bu konuyu Anker Türkiye'ye WhatsApp'tan yazdığımda dalga geçer gibi tekrar sanalbt üzerinden talep oluşturmam gerektiğini söylediler :)
Kullanıcı hatasından kaynaklanmayan bir sorundan ötürü yeni bir kulaklık göndermek bu kadar zor olmamalı. Bunun yerine müşterinizi 2 ay boyunca mağdur etmeniz bu kadar büyük bir markaya yakışmadı.
Selamlar, geçen yıl satın almış olduğumuz, iki yıl garantili Anker Soundcore marka Bluetooth kulaklık Kasım 2024 ayında arızalandı. Konuyla ilgili olarak Anker'in teknik servis (servis.sanalbt.com) sitesi üzerinden arıza kaydı oluşturduk ve kulaklığı Anker'in anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile yolla...
Kasım 2023 tarihinde almış olduğum Anker Soundcore Life Q30 kulaklığı çantasında saklamama ve ortalama haftada 1 defa kullanmama rağmen kulak pedlerinden bir tanesinin dikiş noktalarında ayrılma meydana gelmiştir. Konu ile ilgili Türkiye resmi servisi olan Sanal BT'ye garanti kapsamında 15.08.2024 ...
Hepsiburada'dan Mayıs 2023'de (satıcı da Hepsiburada) satın almış olduğum Anker Soundcore R100 tws Bluetooth kulaklık bir ay sonra bozuldu. Sol kulaklık şarj olmuyor ve araştırdığımda kronik bir sorun olduğunu gördüm. Ürünü tamir için Anker Türkiye distribütörü ve yetkili servisi "Sanal İletisim Tek...
Amazon üzerinden satın aldığım "405-6926914-4526747" sipariş numaralı Anker Soundcore Q30 kulaklığımla ilgili yaşadığım kulak pedi yırtılması sorununu paylaşmak istiyorum. Henüz bir yıl dolmadan, sağ taraftaki kulak pedi kumaşın iç bağlantı noktalarından yırtıldı. Kulaklığı yalnızca ofis ortamında k...
Anker Soundcore r 100 modeli bluetooth kulaklığımın sağ kulaklığı sebep yokken çalışmayı bıraktı. Ses gelmiyor hatta telefona bile bağlanmıyor. Sabah kulaklıklarımla müzik dinledim ve gayet çalışıyorlardı. Şarj kutusuna koydum ve akşam tekrar kullanmak için kutusundan çıkardığımda sağ kulaklık ses v...
Yorumlar