to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Soundcore q10 Life kulaklığın kulaklık pedi yerleştirme yuvasındaki tırnaklar zamanla dayanıksız hâle geldi ve yaklaşık 1 yıldır bu sorunla karşı karşıyayım. Ürünü yaklaşık 3 yıl aktif şekilde kullandım, ancak kulaklık pedini tutan tırnaklar kendiliğinden kırıldı; ayrıca kulaklığın üst kısmındaki plastik kısım da her iki taraftan çatlayıp kırıldı.
Ürünün bu parçaları için yedek parça temini yapılamaması nedeniyle kulaklığı kullanamaz hâle geldim. Anker markasından, bu model için kulak pedi yuvası tırnakları ve üst plastik kısım başta olmak üzere gerekli yedek parçaların temin edilmesini ve kulaklığın tekrar kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Dayanıklılık konusunda yaşadığım bu hayal kırıklığının giderilmesi ve yedek parça desteğiyle mağduriyetimin çözülmesi için yardımcı olunmasını rica ederim.
Kasım 2023 tarihinde almış olduğum Anker Soundcore Life Q30 kulaklığı çantasında saklamama ve ortalama haftada 1 defa kullanmama rağmen kulak pedlerinden bir tanesinin dikiş noktalarında ayrılma meydana gelmiştir. Konu ile ilgili Türkiye resmi servisi olan Sanal BT'ye garanti kapsamında 15.08.2024 ...
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Anker Soundcore q30 kulaklığımın menteşe kısmının üst tarafındaki plastik aksamda 7 Mart 2026 tarihinde küçük bir çatlak fark ettim. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve çatlağın, kulaklığın genel kullanımını bozmayacak kadar küçük olmasına rağmen ileride büyüyü...
25 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Life q35 Bluetooth kablosuz kulaklığın sağ kulak pedinde, normal kullanım koşullarında ciddi bir deformasyon ve soyulma meydana geldi. Sol kulak pedi tamamen sağlamken, sorun yalnızca sağ tarafta bulunmaktadır. Ürünün bu kadar...
18 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Anker Soundcore Q30 lacivert kablosuz kulaklık satın aldım ve ayrıca 2 yıl ek garanti yaptırdım. Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak 11 Ocak 2025 tarihinde sol kulaklığın mafsal bölgesindeki plastik kısım kırıldı. Bu sorun sonras...
Anker Soundcore Life Q35 BT A3027 model kulaklığım, 10 aylık ve sadece 30 defa kullanmama rağmen kendiliğinden çatladı ve kırıldı. Servisle görüşmeden önce kullanıcı yorumlarına baktım ve her zamanki gibi kullanıcı hatası dendiğini gördüm. Yine de servis kaydı oluşturdum ve WhatsApp hattından iletiş...
Yorumlar