to read complaints and reviews, or file yours.Anker Soundcore Q10 Life Kulaklıkta Parça Kırılması Ve Yedek Parça Temini Talebi
2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Soundcore q10 Life kulaklığın kulaklık pedi yerleştirme yuvasındaki tırnaklar zamanla dayanıksız hâle geldi ve yaklaşık 1 yıldır bu sorunla karşı karşıyayım. Ürünü yaklaşık 3 yıl aktif şekilde kullandım, ancak kulaklık pedini tutan tırnaklar kendiliğinden kırıldı; ayrıca kulaklığın üst kısmındaki plastik kısım da her iki taraftan çatlayıp kırıldı.
Ürünün bu parçaları için yedek parça temini yapılamaması nedeniyle kulaklığı kullanamaz hâle geldim. Anker markasından, bu model için kulak pedi yuvası tırnakları ve üst plastik kısım başta olmak üzere gerekli yedek parçaların temin edilmesini ve kulaklığın tekrar kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Dayanıklılık konusunda yaşadığım bu hayal kırıklığının giderilmesi ve yedek parça desteğiyle mağduriyetimin çözülmesi için yardımcı olunmasını rica ederim.
