Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Anker Kulaklıkta Plastik Aksam Sorunu Ve Yetersiz Servis

Anker Kulaklıkta Plastik Aksam Sorunu Ve Yetersiz Servis
profile
03 Aralık 2024 13:51
1.906

Anker Soundcore Life Q35 BT A3027 model kulaklığım, 10 aylık ve sadece 30 defa kullanmama rağmen kendiliğinden çatladı ve kırıldı. Servisle görüşmeden önce kullanıcı yorumlarına baktım ve her zamanki gibi kullanıcı hatası dendiğini gördüm. Yine de servis kaydı oluşturdum ve WhatsApp hattından iletişime geçtim; sonuç yine kullanıcı hatası. Hepsini geçtim, ücret karşılığında kırık parçanın değişimini talep ettim, ancak parça değişiminin olmadığı ve takas desteği ile 3.250 TL karşılığında ürünün değişimi yapılacağı söylendi. Bence bu markanın plastik aksamında sıkıntı var, internetten araştırabilirsiniz, hep aynı problem. Ben bu markadan uzak duracağım, sizlerin de bilgisi olmasını istedim. Sonuçta çok küçük bir plastik parçanın değişimi yapılamadıktan sonra kullan-at gibi kulaklık, ayrıca kulaklığa talep edilen ücretten daha düşük fiyata alırsınız. Hiç değilse kırık da olsa elinizdeki cihazdan olmazsınız.

profile profile profile
3 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eren
Eren

Bende aynı sorundan muzdaribim arkadaşlar. Menteşe kısmında kırık bu ürünlerde sanırım kronik bir problem. Soundqore teknik servisi asla yardımcı olmuyor aksine para para almaya çalışıyor. Destek ekibi de bir o kadar yetersiz.

Mustafa
Mustafa

Merhaba benzer sorundan bende muzdarip oldum. Çözüm üretebildiniz mi? Varsa çözümü öğrenmek isterim. O parçayı hiçbir yerde bulamadım maalesef.

Mesut
Mesut
Şikayet Sahibi

Ne yazık ki bir çözüm yok parçayı bulmakta imkansız gibi bir şey

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sanalbt Anker Kulaklık Yasal Garanti Şartlarına Uyulmaması

profile
18 Eylül 2024 14:19
6.845
Sanalbt Anker Kulaklık Yasal Garanti Şartlarına Uyulmaması
Sanalbt Anker Kulaklık Yasal Garanti Şartlarına Uyulmaması
Sanalbt Anker Kulaklık Yasal Garanti Şartlarına Uyulmaması
Sanalbt Anker Kulaklık Yasal Garanti Şartlarına Uyulmaması
1
Toprak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kulaklığımın Yapısal Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi

profile
23 Ekim 2025 18:05
2.085
garanti-kapsamindaki-kulakligimin-yapisal-sorunu-icin-ucretsiz-degisim-talebim-reddedildi-3.jpg
garanti-kapsamindaki-kulakligimin-yapisal-sorunu-icin-ucretsiz-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kulaklığın Onarımı Red Edildi, Ücret Talep Ediliyor

profile
03 Ekim 2025 12:34
3.068
Garanti Kapsamındaki Kulaklığın Onarımı Red Edildi, Ücret Talep Ediliyor
Garanti Kapsamındaki Kulaklığın Onarımı Red Edildi, Ücret Talep Ediliyor
Benzer Şikayet Yaz