Ankara Air Uluslararası Servis Alanında 1 Saatlik Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

17.05.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda Ankara Air firmasının servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yurt dışı servis bekleme alanında uzun süre beklememize rağmen servis yaklaşık 1 saat boyunca hiç gelmedi.

Bu süre içinde servis aracının sürekli olarak sadece yurt içi bölümünden kalktığını gördük ve yurt dışı alanına servis yönlendirilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir stres yaşamamıza neden oldu.

Yaşanan aksaklıkla ilgili Ankara Air’den, özellikle yurt dışı servis bekleme alanına servis yönlendirilmemesi konusunda, yolcuları bilgilendirmedikleri ve 1 saat bekletmeleri için kurumsal bir özür ve açıklama bekliyorum.