Kartla Ödeme Olmadığı Ve Personelin Kaba Tutumu

Ankara Air’in Esenboğa Havalimanı’ndan verdiği hizmette hem ödeme sistemi hem de personel tutumu nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Bugün yolculuk sırasında kartla ödeme imkanı olmadığını gördüm ve bu durum özellikle havaalanı hattı gibi turistlerin ve şehir dışından gelenlerin yoğun kullandığı bir hatta büyük bir eksiklik oluşturuyor.

Buna ek olarak, personelin genel tutumu oldukça kaba ve yolcuya yardım etmeye yönelik değil. Böyle bir hatta çalışan personelin daha nazik, sabırlı ve yolcuya yardımcı bir yaklaşım sergilemesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu şikâyeti, benzer durumu yaşayabilecek insanların önceden bilgi sahibi olması ve yetkililerin de bu konuda adım atması için paylaşıyorum.