to read complaints and reviews, or file yours.
"Mağdur edilmediğim için teşekkür ederim acente ve kasko şirketi bir şekilde problemi çözdü ve mağduriyetim giderildi"
Ankara Anonim Türk Sigorta nezdinde 26.10.2024–26.10.2025 tarihleri arasınd...a kasko poliçesine sahip olduğum 2022 model Toyota Corolla aracımda, poliçe
19 Ekim 2025 tarihinde Samsun Terme’de bir trafik kazası geçirdim ve kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam 169** ...numarasıyla işlem görmeye başladı. Aracım Opel Crossland olup, 21 Ekim 2025 tarihinden beri Opel Demir Samsun yetkili servisinde beklemektedir. Buna rağmen dosyamla ilgili herhangi
Ankara Sigorta’da bulunan 000001707726 numaralı kasko poliçeme rağmen, cam hasarı sürecimde poliçeme uygun şekilde hizme...t alamıyorum. Bu ay içerisinde aracımda cam hasarı oluştu ve 24 Kasım tarihinde Ankara Sigorta ile iletişime geçtim. Çorum ilinde anlaşmalı servislerinin olmadığı, istersem Çorum F
6 gün önce aracımı Dikmen Bosch E******* H***** Yetkili Servis’e teslim ettim. Kasko poliçem kapsamında, aracımın işleml...erinin kendi seçtiğim ve Ankara Sigorta’nın da anlaşmalı olduğu bu özel serviste yapılmasını özellikle talep ettim. Ancak eksper ve sigorta iş birliğiyle bazı parçalar, benim seçti
2024 model Volkswagen Tiguan Life aracım, 2000 km’de ve garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 2 ay önce yaşadığım bir kaz...a sonrası aracım Diyarbakır Dicle Otomotiv Volkswagen Yetkili Servisi’nde onarıma alındı. Onarım devam ederken, 2 hafta önce direksiyon kutusunda arıza olduğu tespit edildi ve bu d
05.09.2025 tarihinde Kocaeli Derince’de Honda PCX 125 2024 model motosikletim ile karıştığım ve yaralanmalı olarak sonuç...lanan bir trafik kazası sonrası, Ankara Sigorta tarafından 000001689644 numaralı kaza dosyası açıldı. Polis tutanağı ile sigortalınızın %100 kusurlu olduğu tespit edildi ve ekspert
Renault Megane aracımın (plaka: 06 pm …) 13.09.2025 tarihinde yaşadığı kaza sonrası Ankara Sigorta’da 000001690062 numar...alı hasar dosyası açıldı. Yetkili servise bırakmadan önce Ankara Sigorta’yı arayarak anlaşmalı servis olup olmadığını sordum, ancak anlaşmalı servis bulunmadığı belirtildi. Bunun ü
Aracımın jantını sürttüğümden dolayı, Ankara Sigorta'nın yetkili servisi ol...arak çalıştığı ALC Servis Halkalı şubesini telefonla arayarak durumu anlatt
34 TC 441 plakalı aracımızın 27.05.2025 tarihinde oluşan hasarı ile ilgili olarak Ankara Sigorta firmasından alacağımızı... almakta zorluk yaşıyoruz. 42 günlük bir süreç geçmiş olmasına rağmen tarafımıza olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca sigorta firmasını, ekspertiz firmasını;
23.05.2025 tarihinde akşam 20.00 sularında 06 BZK 596 plakalı aracımla Bilecik istikametinden Eskişehir istikametine gid...erken, aracımda motor arızası sebebiyle Söğüt yolu üzerinde yolda kaldım. Hava kararmak üzereydi ve aracımda 10 aylık bebeğim olduğu için acil bir şekilde aracımın çekilmesi için k
06.05.2025 tarihinde 2025 model sıfır kilometre olarak satın aldığım Chery Tiggo 8 Promax aracımla bir trafik kazası geç...irdim. Kazanın ardından 07.05.2025 tarihinde aracımı yetkili servise teslim ettim. Karşı tarafın sigortası Ankara Sigorta tarafından karşılanacak olmasına rağmen, aradan 25 gün geç
"Sorun çözüldü teşekkürler:)"
30.04.2025 de kapanan dosyamızın bu tarihe kadar Ankara Sigorta tarafından ...ödeme günü verilmemiştir. Bu durumun en kısa sürede çözümlenmesini servis v
94073973 numaralı poliçe ile Ankara Sigorta'dan kaskolu olan aracımızı muhtelif hasarları sebebiyle yetkili Citroen serv...isine bıraktık. Servis eksper çağırdığında gelen eksper önce onay verip hemen akabinde işlemi durdurun, inceleme yapılacak dendi. Bir hafta aracımız serviste bekledikten sonra işle
Merhaba, Sigortalı aracımla yaptığım kaza sonrası yetkili servis, direksiyon kutusunun değişmesi gerektiğini, direksiyo...n kutusunun yalnızca tamirinin oldukça riskli olduğunu ancak direksiyon kutusunun sıfırı ile değişmesi için sigorta şirketinin onay vermesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Ankar
16.02.2025 tarihinde aracımızla trafik kazası yaptık. Ankara Sigorta ile kaskomuz olduğundan başımıza gelenler; Aracımız...a kasko yapılırken bize tüplü mü diye soruldu, evet dedik, farkını ödedik, poliçemize işlettik. Ne mi oldu; Sonuç: Ankara’da bulunan Volkswagen bayileri araçta LPG var diye aracımı
Ankara Sigorta'dan 13.01.2025 tarihinde kasko yaptırdım. Arabanın camı çatladı, sigortanın müşteri hizmetlerini aradım, ...2 tane firma ile anlaşmamız var dediler. Numara verdiler, 2 firmaya da ulaşamadım. Yetkili servislerle anlaşmamız var yazıyor, hiçbir servis kabul etmiyor. Karşımızda bir muhatap y
Ankara Sigorta kaskoda 28 gün olan ikame araç hakkımı kullandırtmıyor. Aracım ile karıştığım kaza sonucu kaskodan onarı...lmak üzere yetkili servise aracı bıraktım. Aynı gün dizel aracıma karsılık benzinli ikame araç ( poliçede c sınıfı yazarken b sınıfı olan Clio geldi ) geçici olarak 2 günlüğüne ops
20.03.2024 tarihinde 16****** plakalı aracım ile EU'nun (147********) kullandığı 16***** plakalı araç Bursa/Osm. Altıpar...mak Caddesi'nde kazaya karıştı. Tutanakla yetkili servis İnallar'da aracın onarımı başladı. Servisin sigorta şirketi (Ankara Sigorta) ile anlaşması olmadığı için ödemenin tarafımda
Dosya numaram: 1598546. 02 a***4 plakalı aracın sahibiyim. 72 gün önce aracım Gaziantep'te kaza yaptı. 72 gün! Hâlâ bekl...iyorum. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, 8 Haziran'da aracınıza 31 Mayıs tarihinde tarafımızdan pert kararı verilmiştir dedi. Hâlâ bekliyorum. Ne eksper ne yetkili servis ne
"Başarılarınızın devamını dilerim ve teşekkür ederim"
Ankara Sigorta şirketi, kusur dağılımı belli olduğu halde insanları mağdur ...ediyor. Yaklaşık 40 gündür 000001586070 numaralı araç hasar dosyası açılmış
Ankara Sigorta' da kasko poliçemiz olan aracımız ile tek taraflı bir kazanç geçirdim polis ve sigorta şirketimle irtibat...a geçtim olay yerine polis gelip tutanağı tuttu. Ankara Sigorta şirketi çekici hizmeti sağlayan firma ile beni telefonla görüştürmesi yaklaşık 1 saatin üzerinde bir zaman aldı. A
Geçtiğimiz Nisan ayında şirketimize ait henüz 7.000 km'de ve 2023 model aracımız, kırmızı ışıklarda dururken başka bir a...racın çarpması sonucu pert olacak seviyede hasara uğradı. Jandarma tutanaklarına göre kusurun tamamı karşı tarafa verildi. Bunu belirtmemin sebebi hasarın tamamen rücu edilebilir o
Anakara Sigorta pişmanlıktır, Park halindeki aracımıza çarparak stop lambamızı kırdılar. Karşı tarafın zorunlu trafik si...gortası ise maalesef Ankara Sigortaymış. Evrakları hazırladık. Hasar bildiriminde bulunduk, dosya numarası verdiler, ekspertiz tayin ettiler ve ekspertizin bizi arayacağını söyledi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100