to read complaints and reviews, or file yours.İptal Ettirdiğim Trafik Sigortamın 5 Bin TL’lik İadesi 9 Gün Boyunca Hesaba Yatırılmadı
Ankara Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortamın poliçe iptalini mail yoluyla gerçekleştirdim. İptal işleminin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen yaklaşık 5 bin tl civarındaki iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Poliçe numaram 154221283’tür. Bu süre içinde ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de iletişime geçen bir yetkili oldu. İadenin neden geciktiğine dair hiçbir açıklama alamıyorum.
İptal ettiğim poliçeye ait ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Musa A., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sorun bankadan kaynaklıymış çözüldü
Sayın Musa A., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
