to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün Ankara Sigorta trafik sigortamın iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde sigorta ile ilgili e‑posta adresi tarafıma verildi ve istedikleri evrakları bu adrese aynı gün gönderdim. Poliçemin araç satışına istinaden iptal edilmesini talep ettim.
Aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgi verildi ne de iptal süreciyle ilgili herhangi bir dönüş yapıldı. Bunun üzerine ben tekrar müşteri hizmetlerini arayarak gönderdiğim evrakların ulaşıp ulaşmadığını ve işleme alınıp alınmadığını sordum. Ancak bu konuda bilgi veremeyeceklerini, böyle bir departmanlarının olmadığını, “hesap doğruysa evraklar gelir, iptal olursa haberiniz olur” şeklinde bir yanıt verdiler. Evrak takibi yapamayan, süreci şeffaf yürütmeyen ve müşteriyi tamamen belirsizlikte bırakan bu yaklaşım beni fazlasıyla mağdur etti.
Trafik sigortamın araç satış tarihinden itibaren iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait prim tutarının tarafıma ivedilikle ödenmesini talep ediyorum.
03.03.2026 tarihinde araç alımı öncesinde Ankara Sigorta üzerinden, 248814769 poliçe numaralı trafik sigortasını yaptırdım. Ancak araçta resmi problemler çıktığı için satış hiç gerçekleşmedi. Aynı gün içinde poliçenin iptali ve ücret iadesi için başvuruda bulundum. Bugün, 21.04.2026 tarihi itibarıy...
07.08.2025 tarihinde, mücbir sebepler nedeniyle aracımı sattığım için Ankara Sigorta’dan 30.915₺ tutarındaki trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Sadece 17 gün kullanmama rağmen, poliçemin iptalinde 6.145₺ kesinti yapılarak 24.777₺ iade edileceği bildirildi. Oysa genel tutarı 365’e bölüp 17 gün...
26 04 2025 tarihinde aracımın sigortasını acentede Ankara sigortasını yaptırdım. Aracımı satmak mecburiyetinde kaldım sattım. Sigortamın iptalini istedim. Zorunlu trafik sigortası iptal edildi. Ancak ek sigortam iptal edilmiyor. Ek olan sigortamın iptal edilmesini istiyorum. İptal edilmez ise gereke...
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum aracımın trafik/kasko poliçesini, 43 PL 543 plakalı aracımı 21 Ağustos 2025 tarihinde sattıktan sonra iptal ettirmek istedim. Bu tarihten itibaren poliçemin iptali için defalarca girişimde bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. İki kez mail göndermeme ve ...
11.06.25 tarihinde 34EAB449 plakalı aracımın satışını yaptım. Sigortasını iptal ettirmek için satış evrakını Ankara Sigorta'ya mail attım. 3-4 kez sigorta şirketiyle iletişim kurarak zar zor poliçeyi iptal ettirmeyi başardım. Aradan bir hafta geçtikten sonra ekstremde iadenin görülmediğini fark edip...
Yorumlar