to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası Poliçe İptali Ve Prim İadesi Talebim Hiç Cevap Almadı
Ankara Sigorta’dan yaptırmış olduğum aracımın trafik/kasko poliçesini, 43 PL 543 plakalı aracımı 21 Ağustos 2025 tarihinde sattıktan sonra iptal ettirmek istedim. Bu tarihten itibaren poliçemin iptali için defalarca girişimde bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
İki kez mail göndermeme ve en az 15 kez müşteri hizmetlerini arayıp görüşmeme rağmen her seferinde bilgilerimin inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak ne poliçem iptal edildi ne de bana herhangi bir geri dönüş yapıldı. Son aşamada ise artık telefonlara dahi cevap verilmemeye başlandı.
Aracımı 21 Ağustos 2025 tarihinde sattığım için, bu tarihten itibaren kullanılmayan günlere ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini ve poliçemin iptal işleminin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili olarak tarafıma insancıl bir yaklaşımla, açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Yavuz A., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Yavuz A., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
İletişim raaçlarınız çöp telefon kendi kendine kapanıyor akın bu sigortadan yaptırmayın arkadaşlar rezil bir ağı var