to read complaints and reviews, or file yours. 
Modern Home Ankara a City şubesinden 14 Ocak’ta mutfak masası siparişi verdik, bize de sipariş sırasında ürünün en geç 10 Şubat’ta teslim edileceği açıkça taahhüt edildi. Teslim tarihine güvenerek planlarımızı buna göre yaptık ancak süreç baştan sona ciddiyetsizlik, oyalama ve verilen sözlerin tutul...
Ekim 2023’te Modern Home Acity’den aldığımız sandalye takımlarıyla ilgili büyük hayal kırıklığı yaşadık. İlk aldığımız takımda, kısa süre içinde bağlantı yerlerinden ayrılmalar ve vidaların teker teker düşmesi gibi ciddi sorunlar ortaya çıktı. Defalarca aramamıza rağmen çözüm bulamadık; sonunda sand...
Sizden masa sandalye takımı aldık. Sandalyeler kısa bir süre sonra geriye doğru gitti ve gıcırdamaya başladı. Binbir mücadeleyle, aylar sonra yeni sandalye getirdik dediniz. Halbuki eskilerini aynen geri getirmişsiniz, çünkü ertesi gün tekrar aynı sorunu yaşadık (52 kg bir kadınım, sandalyelerde nas...
Acity alışveriş merkezinde bulunan Modern Home mağazasından 29 Mayıs 2025 tarihinde 6 sandalye aldım ve teslim tarihi 23 Haziran 2025 olarak ödeme yapıldı. Teslim tarihi geldiğinde aramalarıma cevap alamadım. Ulaştığım numaralar konuyu araştırıp 5 dakikaya dönüyorum deyip aramadılar ve ben tekrar te...
27 Mart'ta verdiğimiz mutfak masa takımı, 15 Mayıs'ta defolu olarak teslim edildi. Her seferinde 'İlgileneceğiz' denilerek oyalanıyoruz ve 1 Temmuz olmasına rağmen hâlâ ne gelen var ne giden. Kusurlu ürünle kaldık, 4 aydır mutfağımda masa yok. Hakkımı helal etmiyorum. O kadar reklam yapacaklarına, ü...
Sandalyelerde dikiş problemi vardı. Teslimatın ertesi günü bildirdik, senesi yaklaştı fakat hâlâ ilgilenen yok. Her iletişimde 'haftaya gelecekler' deniliyor. Sözde çok ilgililer fakat sorun çözülmüyor. Yaşadığımız mağduriyetten dolayı memnun değiliz.
Modern Home'dan aldığım ürün birçok kez kusurlu geldi. MDF diye aldığım masa sunta çıktı. Modern Home'un reklam yüzü olan kişiyle görüştüm. Arkadaşlar, ekranlarda göründüğü gibi kibar biri değil. Aldığım günden beri uğraşıyorum, hiçbir işleri doğru değil ve ürün kalitesiz.
Kırılmaz sandalye diye reklam veriyorlar ama sandalyenin üstüne çıkınca kırılıyor. Bir de altına bakın, iki bölmeden yapılmış: Ön iki bacak bir, arka bacak bir parça. Öndeki bacaklar arkaya doğru kayınca yere kapaklanıyorsun. Böyle bir ustalık daha görmedim. Onun altı bütün olmalı. Suntası mı yetmed...
Ankara modern Home city diye sosyal medyalarda o kadar reklamını yaptıkları dünyanın en kaliteli masa sandalye üreticisi modern Home'den masa sandalye takimi siparişi verdim. Ödemesini hemen o gün aldılar. Teslim tarihinden daha sonra teslim edildi. Masanın bacak boyları farklı farklı geldi. Onu söy...
Acity Ankara Modern Home mağazasından iki arkadaş masa sandalye takımı aldık ve iki üç ay kullandıktan sonra, sandalyesinin arkasındaki çiviler atmaya başladı. Atmayanları ben silikonla yapıştırdım. 1 yaşındaki oğlum yerden tesadüfen buldu ve elinden aldım. Yutsa neler yaşardık, neler... Bunun üzeri...
Modern Home City adlı mağazadan Instagram üzerinden ürünleri gördüm. O kadar reklam yaptılar ki masa takımımı oradan alayım dedim. Aradım, masa şöyle, sandalye böyle, 5 yıl garantili dediler. Tamam dedim, sipariş verdim. Parasını hemen EFT yaptım, 15 gün içinde elimde olur dediler. 50 günü geçirdile...
Ankara'nın a city AVM alt katında bulunan "Modern Home" adında mobilya mağazasından almış olduğumuz katlanabilir balkon takımı kusurlu çıkmıştır. Kaç kez aramamıza rağmen farklı numaralardan iletmemize rağmen, hiçbir şekilde gelip ilgilenen olmadı. Üçlü koltuğun destek yerinden kırılmasına rağmen ne...
Ankara Acity AVM'de bulunan Modern Home masa sandalye'den 24/12/2023'de masa sandalye siparişi verdim. Ürün teslim tarihinden 3 ay sonra teslim edildi. Gecikmeden dolayı ürünü iptal etmek istedim. Firma yetkilisi olduğunu söyleyen fenomen bey ürünü iptal edemeyeceğini söyledi. Buna rağmen ürün gec...
A city de ki Modern Home masa sandalye firmasından masa sandalye takımı aldım. Sandalyeler kusurlu geldi. Firmanın iletişim numarasından ulaşıp mağduriyetimi bildirdim. Fotoğrafları istendi fotoğrafları ve satış sözleşmesini ilettim kendilerine. Sorunun bir hafta içerisinde çözüleceğini ilettiler. B...
Ürünü alalı 1 ay oldu. Ayakları çatladı, müşteri hizmetlerini aradım, görsel atmamı istediler. Attım, daha sonra müşteri hizmetleri numaramızı bilerek telefona cevap vermiyor, açmıyor. Müşteri hizmetleri sıfır. Instagram'dan kötü yorum yazdım, direkt engellediler. Böyle firmalar batmaya mahkum olmal...
Ürünlerim kırıldı ve ayak kısımlarından biri sürekli kısa yapılmış, sandalyeler sallanıyor. Sürekli sitelerinden engelleniyorum. Muhatap olacak kimse yok, zaten ürünler hep kötü kalitede. Uydurma kumaş eklemişler, sandalyeler hep ayrıldı. Masanın kenarındaki boya mı yapışkan mı bilmiyorum, ama sürek...
14 Ekim'den bugüne, yani 26.04.2025'e kadar aldığım masa sandalye takımıyla ilgili garanti talebim oldu; ancak firma, bir iki mesajdan sonra dönüş yapmıyor. Aradan zaman geçiyor, Instagram gönderilerine olumsuz yorum yapıyorum, hemen mesaj atıyorlar 'Sorun ne? ' diye. O an sorunu söylüyorum, yine il...
Ankara Acity AVM'de -2. Katta bulunan, masalarıyla ünlenmiş ve kırılmaz sandalye formatıyla ön plana çıkmış Modern Home adlı masa sandalyeci firma ile 18.01.2025 sipariş tarihli ve 17.02.2025 teslim tarihli 4 sandalye ve bir masa anlaşmamız vardı. Görmüş olduğunuz gibi tarihler 26.04.2025'i gösteri...
Yaklaşık iki ay önce ürün aldım. Masa çok kötü olmasına rağmen uğraşmamak için iade etmedik, sandalyeler ise yanlış geldi. Defalarca aramamıza rağmen hâlâ bir sonuç alamadık. Olumsuz mesajlarımızı siliyorlar ve bizi engelliyorlar. Paramızı da iade etmediler.
6 Mart 2025'de modern Home City Instagram sayfasından bir ürün beğendim. TV de haberlere de sağlam ürün yaptıklarını gösterdikleri için güvendim. Ürün ücretini EFT yaptım ve beklemeye başladım. İki hafta geçince üzerinden yazdım Instagram'dan bana bayram haftası kargo çıkacağı iletildi. Sonra bayra...
Ankara'da bulunan bir AVM'deki Modern Home mağazasından masa takımı aldım ancak teslim edilmedi. Instagram'dan yorum yazdım fakat engellendim. Muhatap bulmak imkansız. O kadar para veriyoruz ama müşteri memnuniyeti sıfır. Verdikleri numaraya da bakan yok.
Modern Home isimli mağazadan (sosyal medyada fenomen masalcı olan) masa ve sandalye siparişi verdim. Yaklaşık 45 gün oldu ne masa var ortada ne de sandalye... Bunlar da yetmezmiş gibi karşınızda bir muhatap bile bulamıyorsunuz... Denk gelirde telefonu acarlarsa eğer " ürününüz yarın kargoya veriliyo...
