Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Mobilya (Erzurum) Eksik Ve Hasarlı Koltuk Teslimatı, Çözüm Yok!

profile
22 Ağustos 2025 18:08
1.881

29 Temmuz’da Ankara Mobilya Erzurum’dan aldığım 2 adet üçlü ve 1 adet tekli koltuk takımının teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler teslim edildiğinde koltuk ayakları ve minderleri eksikti, ayrıca koltuğun iç kısmı da kırık çıktı. Eksikleri ve hasarı hemen bildirdim. Bir hafta sonra sadece ayaklar getirildi, ikinci hafta ise tamir için getirilen malzeme de kırık çıktı ve minderler yine gelmedi.

Teslimattan bu yana yaklaşık 1 ay geçti. Defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden iletişime geçtim, her seferinde “döneceğiz” denilerek oyalandım, ancak halen çözüm sağlanmadı. Elimde fatura ve sözleşme mevcut, ürünlerim 2 yıl garantili. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit olarak, toplam 59.000 TL tutarında yaptım. Teslimat konumu: 39°54'05.6"n 41°16'13.7"e (Ankara Mobilya Erzurum).

Eksik parçaların bir an önce tamamlanmasını ya da koltuk takımımın değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

ankara-mobilya-erzurum-eksik-ve-hasarli-koltuk-teslimati-cozum-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, Uzayan Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
30 Ağustos 2025 01:21
1.613
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, Uzayan Mağduriyet Ve İade Talebi
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, Uzayan Mağduriyet Ve İade Talebi
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, Uzayan Mağduriyet Ve İade Talebi
yanlis-ve-kusurlu-urun-teslimati-uzayan-magduriyet-ve-iade-talebi-2.jpg
1
Behrullah sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Mobilya Erzurum İlgisizlik

profile
06 Eylül 2025 19:43
1.576
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Eksik Ürün Mağduriyeti

profile
14 Ağustos 2025 16:36
1.154

profile
24 Temmuz 2025 17:45
898
Eksik Ve Hasarlı Teslimat Sonrası Belirsiz Çözüm Süreci Yaşadım
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, İletişimsizlik Ve Çözüm Sunulmaması

profile
02 Kasım 2025 17:06
813
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, İletişimsizlik Ve Çözüm Sunulmaması
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, İletişimsizlik Ve Çözüm Sunulmaması
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, İletişimsizlik Ve Çözüm Sunulmaması
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı, İletişimsizlik Ve Çözüm Sunulmaması
Benzer Şikayet Yaz