Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34348982

Para Transferi Sırasında Sistem Hatası Ve Güven Sorunu

profile
Alperen
Anadolubank
25 Kasım 2025 18:31
2.700

Anadolubank’ta deneme amaçlı renkli hesap açtım ve önce sistemi tanımak için küçük bir meblağ yatırdım. Daha sonra başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesabıma para göndermek istedim ve bu işlemi mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapmak üzereyken sorun yaşadım.

Para transferi sırasında sistem “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı verdi ve işlem gerçekleşmedi. Bu nedenle henüz daha yüksek tutarlı bir para yatırmadan önce, sistemin sağlıklı çalışıp çalışmadığı konusunda tereddüt yaşamaya başladım.

Anadolubank’tan bu hatanın nedeni hakkında bilgilendirilmek, hesabım ve mobil uygulama işlemlerimle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderildiğini öğrenmek istiyorum. Güvenle daha yüksek tutarda para yatırıp kullanabilmem için tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

Anadolubank Logo
Anadolubank
26 Kasım 2025 09:27 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Alperen Bey, Konuyu ayrıntılarıyla inceleyebilmemiz ve size en kısa süre içerisinde çözüm sunabilmemiz için Çağrı Merkezimiz kanalı ile bize ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına vaktimiz sizin. Anadolubank A.Ş. Genel Müdürlük

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Altan
Altan

Sorun çözüldü mü? Mobil apps Güvenlimi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Anadolubank Mobil Uygulamada Para Transferi Gerçekleşmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Gözde
Anadolubank
19 Ekim 2025 03:26
3.452

19.10.2025 tarihinde saat 02:45 civarında Anadolubank mobil uygulaması üzerinden farklı bir bankaya 250 TL göndermek istedim. İşlemi onayladığımda “İşleminiz değerlendirmeye alınmıştır, sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir mesaj aldım ve para transferim gerçekleşmedi. Bu soru...

anadolubank-mobil-uygulamada-para-transferi-gerceklesmedi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg
1 Yorum
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Anadolubank'ta FAST İşlemi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mehmet
Anadolubank
06 Temmuz 2024 21:14
5.237

Anadolubank'tan yeni hesap açtım, ilk işlemimde güvenlik için arama gerçekleştirdiler ve ilk işlemim gerçekleşti. Ancak bugün hesabımdaki parayı FAST ile göndermek için mobilden işlem yapmaya çalıştım ancak 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz' uyarısı verdi. ...

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Anadolubank Renkli Hesap Ek Faiz Oranının Hesabıma Yansıtılmaması

profile
Cihan
Anadolubank
18 Ekim 2025 11:43
6.192

Anadolubank Renkli Hesap müşterisiyim. Bankanızın web sitesinde açıkça belirtildiği üzere “1.000 TL ve üzeri banka kartı işlemi yapıldığı gün +%0,5 faiz avantajı başlar ve 30 gün sürer” ifadesine güvenerek hesabımı kullandım. 16 Ekim’de Debit kartımla 1.100 TL para girişi yaptım, ardından 17 Ekim’d...

Öne Çıkan Konular
Anadolubank bir banka Anadolubank hesap açma Anadolubank renkli hesap Anadolubank çalışan
Benzer Şikayet Yaz