to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde saat 02:45 civarında Anadolubank mobil uygulaması üzerinden farklı bir bankaya 250 TL göndermek istedim. İşlemi onayladığımda “İşleminiz değerlendirmeye alınmıştır, sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir mesaj aldım ve para transferim gerçekleşmedi.
Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir problem olmadığı halde, müşteri hizmetlerini aradığımda önce internetimle ilgili bir sorun olabileceği söylendi. Ancak internetimde kesinlikle bir problem yok. Daha sonra işlemin ilgili ekip tarafından denetlendiği ve şikayet kaydı oluşturulduğu belirtildi. Şu an hala mağduriyetim devam ediyor ve paramı istediğim gibi kullanamıyorum.
Hesabımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama olduğunu da düşünmüyorum. Bu durumun neden yaşandığı konusunda detaylı bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve işlemin bir an önce gerçekleşmesini talep ediyorum.
10.05.2025 tarihinde Anadolubank Android uygulaması üzerinden kayıt olup, NFC ile kimliğimi tarattım ve ardından görüntülü konuşma ile hesap açtırdım. Ardından telefonuma müşteri numaram ve mobil bankacılık parolam geldi. Ancak hiçbir şekilde giriş yapamadım. Her denememde 'Daha sonra tekrar deneyin...
24/10/2025 tarihinde saat 08:37’de Anadolubank mobil bankacılık üzerinden Midas aracı kurumuna EFT işlemi gerçekleştirdim. Dekontta işlem saat 08:37 olarak görünmesine rağmen, tutar Midas hesabıma ancak saat 12:36’da ulaşmıştır. Bu gecikme nedeniyle yatırım yapmak istediğim hisseye zamanında yatırım...
Anadolubank'tan yeni hesap açtım, ilk işlemimde güvenlik için arama gerçekleştirdiler ve ilk işlemim gerçekleşti. Ancak bugün hesabımdaki parayı FAST ile göndermek için mobilden işlem yapmaya çalıştım ancak 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz' uyarısı verdi. ...
Yorumlar