Anadolu Sigorta yol yardım

20 Nisan saat 16:02 sularında Diyarbakır’da Mitsubishi Fuso aracımın yağ karteli patladı ve Anadolu Sigorta’nın yol yardım hattını aradım. Tam 4 saat boyunca defalarca aramama rağmen önce uzun süre telesekreter dinlemek zorunda kaldım, ardından sadece link gönderdiler. Bu link üzerinden araç fotoğra...

13.04.2026 tarihinde ikamet ettiğim konutun kapalı garajında bulunan aracım, sabah saatlerinde yaşanan sistemsel/akü kaynaklı arıza nedeniyle tamamen kilitlenmiş ve kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine sigortalısı olduğum Anadolu Sigorta’nın müşteri hizmetlerini arayarak yol yardım hizmeti talep ...

Yıllardır araç kaskomu Anadolu Sigorta’dan yaptırıyorum. 20.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Emaar AVM önünde aracım bozulduğu için yolda kaldım ve hemen yardım hattını aradım. Defalarca aramama rağmen ancak saat 20.00’de çekici talebim zorla kabul edildi. Buna rağmen bu sefer de çek...

Kia KVM Musso Grand marka aracım için Anadolu Sigorta’dan tam kasko poliçesi yaptırdım. 19 Şubat 2026 tarihinde Burdur’un Bucak ilçesinde aracım çamura saplandı ve kendi imkanlarımla çıkaramayacağım şekilde hareketsiz kaldı. Bu durumda Anadolu Sigorta’yı aradığımda, görevli kişi “çamura saplanma te...

Anadolu Sigorta’dan Birleşik Kasko Poliçesi Genişletilmiş Kasko sahibiyim. 10.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul’dan Trabzon’a dönerken Çankırı Ilgaz civarında aracımın lastiği patladı ve yola devam edemez hale geldim. Bunun üzerine poliçemde yer alan yol yardım hizmetinden çekici talep...

34JF2753 plakalı aracım için Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında 07.02.2026 tarihinde saat 20.24’te İzmit Otogar civarında motor arızası nedeniyle yol yardım talebinde bulundum. 6784805 numaralı dosya açıldı ve en geç 15 dakika içinde aranacağım söylendi; ancak bu süre içinde tarafıma herhangi ...

2,5 yaşındaki aracımın lastiği patladığı için Anadolu Sigorta kasko yol yardım hizmetini kullandım. Gelen teknisyen, “lastiğin bağlı olduğu yerde pas var” diyerek yedek lastiği takmadan gitti. 2 saat boyunca yardım bekledim, sorun çözülmedi. Tekrar yardım istediğimde ise “hakkınız bitti” denilerek b...

Mübarek bayram öncesi Anadolu Hayat Sigorta kasko yaptırdığım halde Anadolu Hayat beni mağdur etti. Yol yardım hizmeti arife günü belirttiği saatten yarım saat önce geldi ama 5 dakika beklemeyip çekti gitti ve bunların genel merkezi de bana açıklamasında aracın başında bulunmadığını belirterek onlar...

03 Aralık 2024 günü İzmir'den gelip İstanbul Şişli bölgesine geçtiğim esnada aracımda çıkan hasardan dolayı kasko şirketim olan Anadolu Sigorta'dan çekici yol yardımı istedim. Ancak geçici ikametim olan Anadolu yakasındaki Volkswagen servisine değil, aracımı Avrupa yakasındaki herhangi bir servise ç...

Anadolu Sigorta kaskom olmasına rağmen aracımla Manisa / Alaşehir istikametinde başıboş hayvana çarptım. Araçta hasar oluştu. 18 aylık bebeğimle soğukta ve eşimle 90 dakika geri dönüş yapmalarını bekledim ve aldığım cevap, 'Size yoğunluktan dolayı çekici yol yardım gönderemiyoruz,' dediler!

17 Eylül 2024 tarih ve saat 01:00 gibi Ankara'in göbeğinde (Çankaya) aküm bitti ve yol yardım talebinde bulundum. 1 saat sonra tarafıma dönüş yapılarak yol yardım hizmetinin sabah verileceği söylendi. Teknisyen arkadaşı uykusundan uyandırıp gönderemiyorlar sanırım. 3 saat sonunda kendi imkanlarımla ...

Yıllardır yaptırmakta olduğumuz Anadolu Sigorta kaskomuz mevcut. Çok şükür daha önce ihtiyacımız olmamıştı ancak maalesef bugün Aracımızla bir kaza gerçekleştirdik ve kaza sonrası aracımız yürüyemediği için kasko aracılığıyla çekici/yol yardım talebinde bulunduk. Ancak maalesef 18:30'dan beri herhan...

Arabamın kaskosu Anadolu Sigorta'dan. 29 Ağustos 2024 saat 22:00 de Ankara YHT tren garının önünde arabam çalışmadı. Muhtemelen aküsü bitti. Ben de kaskomdan yararlanmak için Anadolu Sigorta'yı aradım yol yardımı talebinde bulundum. Bana 60 ila 90 dakika maksimum hatta daha kısa sürede yol yardımı g...

27.07.2024 tarihinde Aydın Didim'den İstanbul yönüne doğru seyir halindeyken aracım baskı balata sebebiyle yolda kaldı. Ben de Anadolu Sigorta'dan sigortalı olduğu için yol yardımı aradım. Aracım Manisa-İzmir arası Saruhanlı mevkisinde yolda kaldı. Beni arayan yol yardımı, bulunduğunuz yerden en yak...

Trafik sigortasını yenilememe 2 hafta kala araştırmaya başladım. Birkaç yerden teklif aldım. Anadolu Sigorta'dan trafik sigortası poliçe yenileme için teklifleri olduğunu bildiren bir hanımefendi aradı. Birkaç yerden daha teklif beklediğimi belirttim. Bana daha sonra satın alma yapabileceğim bir lin...

Anadolu Sigorta'dan zorunlu trafik sigortası yenileme talebi için dijital kanaldan teklif aldım. Teklif detayları açıkça beyan edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve çekici hizmeti olup olmadığını sordum. Poliçe içeriğimi görüntüleyemediklerini söyleyerek geçiştirme yaptılar ve poliçeyi ipta...

Anadolu Sigorta yol yardımı ücretini geri öderken herhangi bir belge olur diye belirtiyor. Ses kayıtları mevcut. Daha sonra fatura istiyoruz diyerek tekrar taksi faturası kestirip KDV ödemesi yapmama neden oldu. Özverisiz ve başarısız bir ekibi olan Anadolu Sigorta pişmanlıktır. Sağlık trafik kasko ...

Farklı bir sigorta şirketinden sigortacının tavsiyesi üzerine Anadolu Sigorta'dan kasko ve sigorta poliçesi kestirdim. Ne yazık ki yanlış bir tercih olduğunu 1. Haftada anladım. İkamet ettiğim şehirde yetkili servis bulunmasına rağmen garip bir şekilde yerinde yol kenarı yardım veremediklerini beyan...

11 Kasım 2023 cumartesi saat 20.30 saatlerinde aracımın tekerleği patladığından dolayı, sigortacım aracılığıyla Anadolu Sigorta'dan yol yardımı istedim. En yakın mevkiden lastik değişimi talebinde bulunduk. Müşteri temsilcisi uygun yerde tamirci olmadığını size çekici yardımı vereceğini çekicide en ...

12/10/2023 tarihinde talihsiz bir kaza geçirdim. Saat 24:00 sıralarıydı araç tır makaslamaya çalışırken yolu kapatıp kazaya sebebiyet veren bir yerde kaza yaptım. İki şerit işgal edildi. Yol yardımı aradım ve yolun kapalı olduğunu bildirdim, acil kurtarma göndermelerini rica ettim. Ancak iki saat so...

İzmir otobanı, Manisa Soma mevkii, İstanbul yönünde aracım arızalandı. Kasko çekici ve yol yardım için Anadolu Sigorta ile iletişime geçtim. Çekici yardımı belli km ve en yakın servise teslim şekilde yardım yapacakları km farkı benden tahsil edileceği bilgisi verdiler. Tabii ailemle yolda kalmam son...

Anadolu Sigorta'dan Alınamayan yol yardım hizmeti sebebiyle otoyol üzerinde tam 3 saattir 40 derece sıcakta bekliyoruz. Çağrı merkezini aradığımda sürekli bir iletme süreci yaşanıyor. 30 dakika mesafede olan bir çekiciyi 3 saattir bize yönlendiremediler. Yazıklar olsun.

Aracım yolda kaldı Anadolu Sigorta ve Anadolu kasko yaptırttım 1500 TL kadar yol yardım çekici kullanma hakkım var bana 2 saat kadar sonra geri dönüş yapıldı ve bana aracımın servise 5000 TL kadar çekileceğini 1500 TL hakkınız var 3500 TL ödeyeceğimi bildirildi. Ben bu 2 saat bekleme süresinde yol y...