to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Çekici Hizmeti Mağduriyeti Ve Destek Eksikliği
Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım Peugeot 2008 kasko poliçeme bağlı çekici hizmetinden bugün Antalya Kepez’de yararlanmak istedim, ancak hiçbir şekilde destek alamadım. Aracım çalışmadığı için çekici talep ettim; buna rağmen, "Otoparktan araba çekemeyiz, aracı bir şekilde çalıştırıp başka bir noktaya çekin." denilerek talebim reddedildi.
Çalışmayan aracı kendi imkânlarımla hareket ettirmem istendi. Bu, hem mantıksız hem de imkânsız bir durumdu. Yolda kalmış, aracı çalışmayan bir müşteri olarak, kasko poliçemin kapsamında olan çekici hizmetinden faydalanamamam beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Anadolu Sigorta’nın kasko kapsamında sunduğu çekici hizmetini gerçekten ihtiyaç duyulduğu anda sağlayamamasını kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, poliçe kapsamındaki haklarımın eksiksiz olarak yerine getirilmesini ve benzer durumda tekrar sorun yaşamamak için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
