to read complaints and reviews, or file yours.12701543 Bireysel Emeklilik Hesap Numaram ile 01.11.2025 tarihinde çocuğum için başlatmış olduğum BES hesabımda, yatırdı...ğım tutar herhangi bir gerekçe olmaksızın 40 gün boyunca boşta bekletildi ve ardından ilgili fona aktarılması nedeniyle sözleşmeyi iptal etmek istedim. Bu sebeple mobil uygulama üz
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES planımı iptal ettirmek için 10.02.2026 tarihinden bu yana defalarca çağrı merkezi...yle görüştüm. Buna rağmen süreç sürekli uzatıldı ve her seferinde farklı bir sorunla karşıma çıkıldı. İlk olarak telefon numarası güncellemesi, ardından imzamın yanlış olduğu söyl
"Ödemem yapıldı. Söyledikleri gibi verdikleri tarihten daha önce yatırıldı ne diyelim her şeye rağmen teşekkürler"
İş Bankası’na bağlı Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuğum için açılmış “Katılım Çocuğum İçin BES Emeklilik Planı” ka...psamında birikim yapmaktaydım. 16.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden bireysel emeklilik iptal talebinde bulundum, ardından İş Bankası Anadolu Hayat Emeklilik birimine bağla
İşe girişim sırasında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden tarafıma zorunlu Bireysel Emeklilik Sistemi kaydı yapıldı. Aynı ...gün, 11.02.2026 tarihinde bu işlemi kesin olarak istemediğimi belirterek iptal talebi verdim. Buna rağmen maaş hesabımdan yaklaşık 1.200 TL çekildi. İşleme ait poliçe numaram 11592
Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES hesabımı iptal ettirmek istiyorum ancak sistemde telefon numaram hatalı kayıtlı olduğu ...için işlem yaptıramıyorum. Doğrulama kodu sürekli başka bir numaraya gidiyor ve bu nedenle 7 aydır iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İletişim bilgilerimin düzeltilerek hesabımı
23.01.2026 tarihinde saat 04.05 sularında kredi kartımdan Moka/A/Anadolu Hayat e İstanbul AVR TR adına 4 kez 890 TL ve 2... kez 1.170 TL olmak üzere toplam 5.900 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir; mail order yetkim kapalıdır ve herhangi bir ta
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında bir BES sözleşmem bulunuyor. E-Devlet üzerinden hesabım ve sözleş...mem açıkça görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde hesabımın olmadığı söyleniyor ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve BES’imi
Anadolu Hayat’ta çocuğum için bir adet BES hesabı açtım. Kayıt aşamasında ve hesap açılırken her şey çok ilgililerdi, an...cak iptal etmek istediğim andan itibaren kimseye ulaşamaz oldum. Yaklaşık 5 gündür iptal işlemi için uğraşıyorum fakat herhangi bir muhatap bulamıyorum. Telefon üzerinden müşteri
Anadolu Hayat Emeklilik’te 3 adet BES hesabım bulunmaktadır. 12.01.2025 tarihi itibarıyla cayma hakkımı kullanmak için ö...nce mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak uygulamada cayma talebimin buradan gerçekleştirilemeyeceği, bunun için çağrı merkezini aramam gerektiğine dair uyarı aldım.
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12861126 numaralı BES hesabım, bilgim ve onayım ...olmadan açılmış ve yaklaşık 3 ay boyunca maaşımdan iznim olmadan kesinti ya
Anadolu Hayat Emeklilik’te 9425984 numaralı standart bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için 2 gündür uğraşıyo...rum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. En son 9 Ocak’ta müşteri temsilcisiyle görüştüm, her aradığımda sistem yok, sistem arızalı gibi gerekçelerle işlemim gerçekleştirilemedi. Daha
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden daha önce otomatik katılımlı bir BES sözleşmem bulunuyordu ve bu sözleşme E-Devlet üze...rinde eski olarak görünüyor. Ancak Eylül ayından bu yana maaşımdan yeniden BES kesintileri yapılmaya başlandı ve bu yeni yapılan kesintiler E-Devlet’te hiçbir şekilde görünmediği i
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için 22.12.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden BES ipt...ali başvurusu yaptım. İptal işlemi sırasında tarafıma ödemenin 7 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verilmesine rağmen, bu süre geçmiş olmasına karşın hâlâ hesabıma hiçbir öd
Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaşadığım yanlış bilgilendirme ve haksız kesi...nti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Müşteri numaram 12005280’dir. Dijital İş Bankası kanalı üzerinden bireysel emeklilikten çıkış işlemi yaptığımda, tarafıma verilen
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemle ilgili olarak, eski telefon numaram güncel olmadığı için sisteme eriş...emiyorum ve bu nedenle BES iptal işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 4 gündür mail yoluyla güncel telefon numaramın tanımlanması için talep göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dö
Benim iznim ve bilgim dışında Anadolu Hayat Emeklilik BES hesabımla ilgili olarak maaş hesabımdan 3.200 TL para kesilmiş...tir. Kasım ayı maaşımdan, 5 Aralık tarihinde İş Bankası Yenişehir şubesindeki maaş hesabımdan bu tutar çekilmiştir. Durumu fark eder etmez işlemi iptal ettirmek istediğimde tarafım
Anadolu Hayat Emeklilik’te altın birikimi yapılarak bireysel emeklilik hesabı oluşturabileceğim özellikle belirtilince b...u bilgiye güvenerek bireysel emeklilik hesabı açtım. Ancak daha sonra paramın altın olarak değil tl cinsinden biriktiğini fark ettim. Bunun üzerine 09.12.2025 tarihinde BES hesabı
Anadolu Hayat Emeklilik A. Ş. Bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’mi iptal ettirmek istiyorum ancak 6 gündür bu konu...da hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Özellikle telefonda beni sürekli oyalıyorlar, net ve açık bir şekilde BES iptali talep etmeme rağmen işlemi gerçekleştirmek yerine farklı for
14.11.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik BES iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Toplamda 2... saattir uğraşıyorum ve dört kez müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her defasında farklı bir aşama ile karşılaştım; son olarak evrak yüklemem istendi. Müşteri temsilcisi, mobil uygula
Ahe Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi bu ay (5 veya 6 Kasım tarihinde) ...iptal ettim. Sözleşme iptalinden sonra Eylül ve Ekim aylarında BES ödemeler
13.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmemin (No: 12050195) ipta...l talebi onaylandı. Ancak, bugüne kadar ödediğim toplam 5.400 TL tutarındaki aidatların iadesi yapılmadı. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, beş yıl
28 Ekim tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemin iptali için başvuruda bulundum. Telefon ile aranacağım ve... işlemin bu şekilde ilerleyeceği söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde de “Bizim aramamızı bekleyin” şek
Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik hesabımdan para çekme talebimi yaklaşık 1 ay önce internet şubesi üzerinden i...lettim. BES iptal işlemini de gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen para yatırma işlemi gerçekleşmedi. Herhangi bir eksik evrak ya da sözleşme kapsamında bir engel olma
