Otomatik BES İptalinde Gereksiz Evrak Ve Uzayan Süre Mağduriyeti
14 Kasım 2025 13:202.150
14.11.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik BES iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. Toplamda 2... saattir uğraşıyorum ve dört kez müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her defasında farklı bir aşama ile karşılaştım; son olarak evrak yüklemem istendi. Müşteri temsilcisi, mobil uygula
