to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik BES kaydımda telefon numaramı sisteme yanlış girmişler. Yaklaşık 1 aydır hem numar...amı düzelttiremiyorum hem de BES’i iptal edemiyorum. Aradığımda numaram sistemde hatalı olduğu için işlem yaptıramıyorum, mail attığımda ise yine sonuç alamıyorum, hiçbir şekilde g
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde, çalıştığım iş yeri üzerinden otomatik BES sistemine dahil oldum. Dünden beri otomati...k BES’i iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de işlem yapmak istedim fakat oradan
İş Bankası üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesini Kasım başında imzaladım. Sisteme ilk katıldığımda, katılım payını z...amanında çekmeyip çok sonra çektiler. Bu durum bile sistemlerinin ne kadar problemli olduğunu gösterdi. Sonrasında kredi kartımdan 3 taksit ile "faizsiz" denilerek 150.000 TL yatır
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik BES kesintileri, çalıştığım şirketten aldığım maaşımın yattığı İş Bankası hesabımdan ta...hsil ediliyor. Yaklaşık 1 haftadır bu otomatik BES’i iptal ettirmek için defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, hatta uzun süre bekletilip hatta kalmama rağmen
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık 2 ay önce Anadolu Hayat Emeklilik tarafından sık sık aranarak bireysel emeklilik teklifi aldım ve ısrarlı arama...lar nedeniyle cüzi bir rakamla BES başlatılmasını kabul ettim. Uygulamayı indirdiğimde, bilgim ve iznim olmadan üzerime hayat sigortası tanımlandığını gördüm. Hem bu hayat sigortas
"Teşekkürler"
"Dönüş yapıldı param hesabıma yattı ilginiz için teşekkür ederim"
Ahe Bireysel Emeklilik’te 12729920 numaralı hesabım için yaklaşık iki hafta önce mobil uygulama üzerinden iptal talebi o...luşturdum. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda talebin alındığını ve beni arayacaklarını söylediler. Ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de hesabıma herhangi bir ödeme yapı
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına 2023 yılından beri aylık 2.000 TL tutarında bireysel emeklilik ödemesi yapıyoru...m. Sözleşme numaram 9896 ile bitmektedir. Hesap açılırken benden hiçbir şekilde eş bilgisi ya da imzası talep edilmedi, tüm süreci tek başıma yürüttüm ve ödemeler de yalnızca benim
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde kayıtlı olan t...elefon numaram, çalıştığım şirketin hattı olarak kalmış ve 03.11.2025 tarihinde işten ayrıldığım için bu hattı firmaya teslim ettim. 03.11.2025 tarihinden 22.11.2025 tarihine kadar
Yaklaşık 10 yıl önce iş yerimde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik (BES) hesabı açılmıştı. E-Devlet üz...erinden hesabımda 1950 TL bakiye olduğunu gördüm ve ardından Anadolu Hayat Emeklilik’in sitesinden de teyit ederek BES’i iptal ettim. Cep telefonum güncel olmadığı için İzmir Sefer
İki çocuğum için Anadolu Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) başvurusu yaptım. Aralık ayında başlatılmas...ı için talimat vermeme rağmen, Ekim ayında hesabımdan otomatik olarak her çocuk için 1000 TL, toplamda 2000 TL çekildi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ses kaydını
13 Eylül'de Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ve ücret iadesi o dönemde gerçekleşti. ...Ancak bu ay, iptal etmeme rağmen Ziraat Bankası üzerinden maaşımdan tekrar 822 TL kesinti yapıldı ve bu tutar hesabıma iade edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğü
27 Mayıs Bankalar Caddesi İş Bankası şubesinde bugün öğleden sonra kredi almak için başvuru yaptım. Ancak kredi verilmey...eceği söylendiği halde bana Maximum kredi kartı çıkartıldı ve ayrıca bireysel emeklilik (BES) başlatıldı. Kredi verilmediği gibi, BES için hesabımdan kesinti yapıldı. BES’i ve kre
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce iptal ettim ve içerideki toplam tutarım he...sabıma yatırıldı. Ancak Ekim ayı maaş bordromda tekrar yaklaşık 3.000 TL tutarında bir BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Kamu personeliyim ve iptal işlemini gerçekleştirdikten
15 Eylül 2025 tarihinde, İş Bankası Ateştuğla İstanbul Şubesi’nden iki kez toplamda 1680 TL tutarında para çekildiğini f...ark ettim. Bu durumu araştırdığımda, iki yıl önce yalnızca banka kartı başvurusu yapmak için gittiğim şubede, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bireysel emek
14.09.2025 tarihinden bu yana Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden (BES) çıkmak ve otomatik BES kesint...imin iptalini sağlamak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Maaşımdan otomatik olarak yaklaşık 2.500 TL tutarında kesinti yapıldı. İki kez telefonla arayarak geri dönüş
"Çözüldü teşekkürler"
İş Bankası Anadolu Hayat Emeklilik sistemine otomatik katılım ile bireysel ...emekliliğim başlatıldı. Aylık maaşımdan kesinti oldu ve iptal ettirdim. İpt
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım kapsamında maaş hesabım Akbank olmasına rağmen, cayma hakkımı kullanarak BES’i ...iptal ettirdim ve bu ay yapılan iade işlemi alakasız bir şekilde eski İş Bankası hesabıma yatırılmış. Oysa İş Bankası hesabımı dört yıl önce kapattım ve artık kullanmıyorum. Konuyl
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel BES (katılımcı numaram: 96266***) kapsamında, İstanbul’daki Vatan market’te çalıştığ...ım süre boyunca maaşımdan kesinti yapıldı. Haziran, temmuz ve ağustos aylarında toplamda yaklaşık 2000 TL BES kesintisi gerçekleşti. Ancak bugün işten ayrıldım ve şu anda hem E-De
BES'i iptal ettim paramı vermiyor 20 gündür paramı almaya çalışıyorum haber bekliyorum bir telefon numarası var arıyorum... hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Attım ekran görüntüsünde tarih var kaç gündür bekliyorum hiçbir bilgi edinemiyorum arıyorum BES iptal oldu için hiç bilgi alamadım ve henüz bek
Geçen hafta Anadolu Hayat Emeklilik'ten başlattığım, Z***** T****** adına olan bireysel emeklilik hesabımı birkaç gün so...nra sonlandırmak için talimat verdim. Telefonla iki kere arandım ve her seferinde telefonu açar açmaz telefon kapandı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve konuşabileceği
Sayın Yetkili, BES müşteriniz olarak, atanmış olan müşteri temsilcim N******* Hanım'a uzun süredir hiçbir şekilde ulaş...amamaktayım. Şubenize her gittiğimde yalnızca belirli günlerde geldiği söyleniyor. Ancak bu belirtilen günlerde de ya yerinde olmuyor ya da tekrar gelmem gerektiği ifade ediliyor.
