Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

BES İadesi Kapalı Hesaba Yatırıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
12 Eylül 2025 19:29
774

Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım kapsamında maaş hesabım Akbank olmasına rağmen, cayma hakkımı kullanarak BES’i iptal ettirdim ve bu ay yapılan iade işlemi alakasız bir şekilde eski İş Bankası hesabıma yatırılmış. Oysa İş Bankası hesabımı dört yıl önce kapattım ve artık kullanmıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde İş Bankası IBAN’ım kayıtlı olduğu için ödemenin oraya yapıldığını belirttiler. Ancak ben maaşımı Akbank üzerinden alıyor ve tüm işlemlerimi bu hesap üzerinden gerçekleştiriyorum. Yanlış hesaba yapılan ödemenin Akbank hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Para hâlâ İş Bankası hesabında bekliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anadolu Hayat Emeklilik (BES) Hak Sahiplerince Aranmayan Paralar

profile
10 Kasım 2023 08:05
2.914

profile
10 Eylül 2024 09:35
3.800
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 14:02
798
"Çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz