BES İadesi Kapalı Hesaba Yatırıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım kapsamında maaş hesabım Akbank olmasına rağmen, cayma hakkımı kullanarak BES’i iptal ettirdim ve bu ay yapılan iade işlemi alakasız bir şekilde eski İş Bankası hesabıma yatırılmış. Oysa İş Bankası hesabımı dört yıl önce kapattım ve artık kullanmıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde İş Bankası IBAN’ım kayıtlı olduğu için ödemenin oraya yapıldığını belirttiler. Ancak ben maaşımı Akbank üzerinden alıyor ve tüm işlemlerimi bu hesap üzerinden gerçekleştiriyorum. Yanlış hesaba yapılan ödemenin Akbank hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Para hâlâ İş Bankası hesabında bekliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Cayma Hakkı Sonrası BES İadesi Bir Haftadır Yapılmadı, Çözüm Bekliyorum

Anadolu Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES kapsamında cayma hakkımı kullandım ve gerekli banka/IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. İademin Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bilgi...
Anadolu Hayat Emeklilik (BES) Hak Sahiplerince Aranmayan Paralar

Anadolu Hayat Emeklilik (BES) otomatik katılım olan sistemde iptalimi gerçekleştirmeme rağmen hesabımdan kesilen maaşımın bir kısmı kesilmeye devam ediyor. 2023 yılı içerisinde ocak, şubat ve mart aylarında hesabım kapatılmış ve para kesintisi geri ödenmiş olmasına rağmen, sonraki aylarda bana BES ö...
Anadolu Hayat Emeklilik Cayma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Anadolu Hayat Emeklilik'ten BES sisteminden iki gün içerisinde ayrıldım. Cayma talebinin iptal olduğu mesajla tarafıma iletildiği halde tarafıma IBAN'la para iade edilmedi. Müşteri temsilcisine bağlandığımda IBAN bilgilerinin paylaşılmadığı ve tekrar cayma talebi oluşturulacağı, kimlik ön yüz ve ark...
İptal Edilen BES Ücreti Hala İade Edilmedi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Anadolu Hayat Emeklilik Uygulaması Sıkıntılı


Anadolu Hayat Emeklilik BES İptali Yapamıyorum!


Anadolu Hayat Emeklilik İptale Gelince İşler Değişti!


Anadolu Hayat Emeklilik Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!


Anadolu Hayat Emeklilik BES'ten Ayrıldım Ama Yine Kesinti Yapılmış!


Anadolu Hayat Emeklilik Mesaj Gelmiyor Bana!

Yorumlar