to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen BES Sözleşmesinden Sonra Tekrar Kesinti Yapılması Mağduriyeti
14 Ekim 2025 22:071.081
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce iptal ettim ve içerideki toplam tutarım hesabıma yatırıldı. Ancak Ekim ayı maaş bordromda tekrar yaklaşık 3.000 TL tutarında bir BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Kamu personeliyim ve iptal işlemini gerçekleştirdikten sonra böyle bir kesintiyle karşılaşmak beni mağdur etti.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım ve bu konuda herhangi bir bilgi alamadım. Sözleşmemin iptal edilmesine rağmen neden tekrar kesinti yapıldığını anlamış değilim.
Bu sorunun tekrarlanmamasını ve Ekim ayında yapılan kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
