to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırmış olduğum 8055351 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 20.05.2026 tarihinde saat 11:00’de sonlandırma talebi oluşturarak iptal etmek ve birikimimin tarafıma ödenmesini istedim. Talep sonrasında 2 iş günü içinde dönüş yapılacağına dair mesaj gelmesine...
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve onayım olmadan maaş hesabımdan her ay 1.442 TL tutarında bireysel emeklilik kesintisi yapıldığını yaklaşık 4 ay sonra fark ettim. Uşak Merkez İş Bankası şubesine yatan maaşımdan bu şekilde, açıklama kısmında “12318286/ahe bıremk” ifadesi yer alacak şekild...
İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 27 Nisan tarihinde, aynı dakika içinde 1200 TL + 1200 TL olmak üzere toplam 2400 TL, benim bilgim ve onayım olmadan otomatik bireysel emeklilik kesintisi olarak çekilmiştir. Hesabımdan para eksildiğini sonradan fark ettiğimde banka ile görüştüğümde, Aralık ayında ...
Anadolu Hayat Emeklilik’te eski iş yerim üzerinden otomatik katılım BES hesabım bulunmaktaydı. Bu sözleşmenin iptali ve ayrılma işlemlerim için gerekli evrakları gönderdim ve 14.03.2026 tarihinde tarafıma, belgelerimin ulaştığı ve işlemlerin başlatıldığına dair SMS aldım. Mesajda “Sayın Şükran Manka...
"Sağ ol"
Ahe bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen, 4 aydır maaşımdan her ay yaklaşık 2.000 TL tutarında kesinti yapılmaya devam...
Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden başlatılan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uzun süredir hem SMS yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulunmaya çalışıyorum; ancak sistemde sürekli teknik sorun olduğunu görü...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 10 Mart tarihinde iptal etmeme rağmen, aynı gün İş Bankası ek hesabımdan 900 TL tutarında otomatik ödeme çekildiğini gördüm. BES iptali yapılmış olmasına rağmen böyle bir tahsilatın gerçekleşmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. ...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim ancak tarafıma yapılan ödeme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme numaram 12229758’tir. İptal öncesinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iptal etmem durumunda kesintiler olacağı, buna rağmen devlet ka...
Denizbank aracılığıyla işe giriş sırasında Anadolu Hayat Emeklilik’te zorunlu bireysel emeklilik sistemine dahil edildim ve hesabımdan 1.850 TL kesinti yapıldı. BES’i iptal ettirmek ve bu kesintinin iadesini almak için 10.04.2026 tarihinden beri her gün en az 4 kere aramama rağmen hiçbir şekilde son...
Anadolu Hayat Emeklilik’te 12818993 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 24 saat önce hem çağrı merkezi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden talepte bulundum. Ancak sistem hatası gerekçe gösterilerek iptal talebim işleme alınmadı. Çağrı merkezini aradığımda herhangi bir...
Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. üzerinden hem kendim hem de çocuğum için bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Ancak 01.08.2025 ile 01.02.2026 tarihleri arasında kredi kartımdan normal katkı paylarımın dışında fazladan çekimler yapıldığını fark ettim. Bu dönemde kartımdan 2 adet 3.700 TL ve 2 adet 3...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 4 gündür yönlendirildikleri sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sürekli hata veren bir ekranla karşılaşıyorum ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde is...
01.02.2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında bankanın anlaşmalı olduğu Anadolu Hayat Emeklilik tarafından “Kredi Destek Sigortası Prim Tahsilatı” adıyla hesabımdan 18.314,04 TL sigorta primi kesildi. Oysa mobil bankacılıkta toplam sigorta v...
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde çalıştığım iş yerim üzerinden katıldığım bireysel emeklilik sistemini iptal etmek istediğimde, benden sigorta adı altında yaklaşık 12 bin TL kesinti yapılacağı söylendi. Aynı iş yerinde çalıştığım iki kişi daha aynı BES’ten ayrılıp, devlet katkısı hariç kendi paral...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi Şubat ayında iptal ettirdim ve o aya kadar yapılan birikimim tarafıma iade edildi. Sistem üzerinde de iptal edilmiş olarak görünüyorum. Ancak buna rağmen Mart ayında Milli Eğitim Bakanlığı’ndan aldığım maaşımdan yaklaşık 1.200 TL tuta...
18 yaşın altındaki oğlum adına İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabı açıldı. Bana bu ürün bir yıllık, birikim amaçlı bir hesap olarak anlatıldı, cayma hakkı, ağır kesinti, para erimesi gibi hiçbir riskten bahsedilmedi. Düzenli olarak 6 aydır her ayın 30’unda ödeme ya...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek için başvuruda bulundum ve ayın 3’ünde işlemimin tamamlandığına dair SMS aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 48 bin tl tutarındaki birikimim henüz hesabıma yatmadı. Bu süre içinde hem mobil bankacılığa eri...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 103921317 numaralı otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi Ocak ayında iptal ettirdim ve o döneme ait BES kesintim hesabıma yatırıldı. Ancak buna rağmen Şubat maaşımdan 2.214 TL tutarında yeniden BES kesintisi yapıldı. Durumu işyeri muhasebecime ilettiğimde...
12701543 Bireysel Emeklilik Hesap Numaram ile 01.11.2025 tarihinde çocuğum için başlatmış olduğum BES hesabımda, yatırdığım tutar herhangi bir gerekçe olmaksızın 40 gün boyunca boşta bekletildi ve ardından ilgili fona aktarılması nedeniyle sözleşmeyi iptal etmek istedim. Bu sebeple mobil uygulama üz...
2026 Ocak ayında yeni işe başladığım iş yerim üzerinden zorunlu bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Sistemi iptal etmek için Anadolu Hayat Emeklilik’i aradığımda, 867 TL tutarındaki iadenin 2 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen sürede hesabıma herhangi bir ödeme geçmed...
Türkiye İş Bankası’nda bulunan vadesiz hesabım ve banka yönlendirmesiyle dahil olduğum bireysel emeklilik sürecim sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Daha önce banka aracılığıyla bireysel emeklilik sistemine dahil oldum, sonrasında BES’i iptal ettik ancak bu süreçte hem BES tarafında hem de banka pers...
Anadolu Hayat Emeklilik’te kendi isteğimle başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim. 2025 Haziran ile 2026 Ocak ayları arasında toplam 8.887 TL ödeme yaptım. BES hesap numaram 12274937’dir. Sözleşmeyi sonlandırmak için başvurduğumda, müşteri hizmetleri 5 yıl dolmadığı için kendi...
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden daha önce bireysel emeklilik başvurusu yapılmıştı. Ekim ayı gibi bu bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim, ancak buna rağmen Şubat 2026 maaşımdan Akbank üzerinden yaklaşık 1.200 TL civarında (1000 TL 200 küsur) kesinti yapıldığını gördüm. Maaş bordromda ve hesa...
Yaklaşık 2 yıl önce kızım için Anadolu Hayat Emeklilik’ten BES hesabı açtım. 3 gün önce bu hesabı iptal etmek istediğimde, 5 yıl dolmadığı için hiçbir tutar alamayacağım müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ben, bugüne kadar kendi cebimden ödediğim birikimi, devlet katkısı olmadan da olsa, tamame...