Yanlış Ve Kutusuz Ürün Gönderimi Mağduriyeti

Amazon web sitesinden 171-3562280-4744330 numaralı siparişim ile Power Boost BST-ATX750G 750W Güç Kaynağı (JPSU-BST-ATX750G) 80+ Gold Modular ürününü 2219 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, Power Boost BST-ATX750BEU Brio 750W 80+ Bronze modeliydi ve ürün kutusuz, sadece pat pat poşete sarılmış şekilde, farklı bir kutunun içinde teslim edildi. Teslimat adresim Küçükçekmece'dir.
Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle yazılı olarak görüştüm. Ürünün Amazon değil, farklı bir satıcı olan Teknoraks firması tarafından gönderildiği ve konunun satıcıya iletildiği belirtildi. Müşteri hizmetleri benden süre istedi. Ürünün faturası elime ulaştı, fakat ürünü hiç kullanmadım.
Kesinlikle para iadesi değil, satın aldığım Power Boost BST-ATX750G 750W 80+ Gold Modular ürününün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış ve kutusuz ürün gönderiminin bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum.

Birkaç hafta sonra aynı satıcıdan 2. Kez aynı ürünü satın aldım tekrar farklı bir ürün gönderimi yaptılar











