Ana Sayfa
Amazon
Teslimat
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargom Kayboldu, Ücret İadesi İstiyorum

ID:33573375

İremsu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargom Kayboldu, Ücret İadesi İstiyorum

İremsu

Amazon

04 Eylül 2025 14:20

256

Amazon üzerinden verdiğim 5674*******75 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargom yanlış adrese yönlendirilmiş ve teslim edilmedi. Bunu fark ettiğimde Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için durumu detaylı olarak anlatamadım. Ardından Aras Kargo’nun sisteminden “şubeden alacağım” seçeneğini işaretledim; çünkü adreste değildim ve müsaitliğim yoktu.

Bugün ise bana gelen mesajda, ürünün teslim edildiği bilgisi yer aldı. Oysa teslimat adresinde ne ben ne de herhangi bir yakınım bulunmuyordu. Şu anda ürünüm ortada yok ve teslim edildiği belirtiliyor. 558 TL tutarındaki bu siparişimin ücretinin iadesini veya ürünlerimin doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

yanlis-adrese-teslim-edilen-kargom-kayboldu-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg

İremsu

04 Eylül 2025 14:31

Amazon müşteri hizmetlerinden N*** hanım kargo şubesine ulaşıp bana iletişim numarası iletti böylece kargo şubesine ulaşıp iademi oluşturdum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Fatih

Amazon

25 Ağustos 2025 05:10

488

12 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden 403-7153572-1233946 numaralı siparişimle toplam 386,69 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim İstanbul Pendik adresine teslim edilmesi gerekirken, 5 gün boyunca Aras Kargo’da bekledi ve her aradığımda “bugün, yarın, pazartesi” denilerek oyalandım. Tüm iyi...

amazon-siparisim-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Kayıp Bebek Kamerası Nedeniyle Mağduriyetim Giderilmiyor

Burçin

Amazon

07 Ekim 2025 01:50

205

2 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden TP-Link Tapo c200 model bebek kamerası satın aldım. 974 TL ödeme yaptım ve ürünüm Aras Kargo tarafından 5721*******12 takip numarasıyla gönderildi. Normalde 3 Ekim’de İstanbul/Sancaktepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom kayboldu ve bugüne kada...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Mağduriyet Talebi

Hüseyin

Amazon

04 Eylül 2025 19:17

808

Amazon Türkiye’den 405-9994945-9463516 numaralı siparişim Aras Kargo’ya teslim edildi ve gönderi numarası 113150311406247 olan paketim için “teslim edilemedi” bilgisi girildi. Oysa teslimat günü boyunca evdeydim, ne kapıma bir not bırakıldı ne de herhangi bir teslim denemesi yapıldı. Teslimat adresi...

1 Destek

Amazon Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Kimse Çözüm Sunmuyor

Tansuhan

Amazon

24 Ekim 2025 10:56

356

19 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden ürün sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo (takip numarası: 5731****99000) ile gönderildi ve teslimat tarihi 21 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla (24 Ekim) ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Hem Amazon hem de A...

1 Destek

Engin sonuçtan memnun

Çözüldü

Amazon'dan Yanlışlıkla Alınan Ürünün İadesinde Yaşanan Sorun Ve Bilgilendirme Eksikliği

Engin

Amazon

05 Ağustos 2025 17:25

631

30 Temmuz’da Amazon üzerinden, farkında olmadan bir araç şemsiyesi (yurt dışı/Çin ürünü) sipariş etmişim. Ürün elime ulaştığında siparişten haberim ol...

amazondan-yanlislikla-alinan-urunun-iadesinde-yasanan-sorun-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.pdf

Öne Çıkan Konular