to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 800 gr’lık 2 kutu Sma Optipro bebek maması siparişi verdim. Siparişime ait takip kimliği: AC3280322’dir. Siparişim E*** B***** adına, Gecen Köyü Toptancılar Sitesi A/3 Blok Aret Gıda E***** D*** adresine teslim edilmeliydi. Ancak kargo takip sisteminde ürünümün 8 Ekim 2025 tarihinde teslim edildiği görünüyor fakat tarafımıza herhangi bir ürün ulaşmadı.
Bu durumla ilgili olarak Amazon canlı destek hattı ile iletişime geçtim ve inceleme başlatıldığı bilgisi verildi, ancak henüz herhangi bir dönüş yapılmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
1.491,38 TL tutarında ödeme yaptım ve ürün elime ulaşmadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
7.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden pantolon siparişi verdim (sipariş numarası son 4 rakamı: 8360). Siparişim normalde bir günde teslimat (aynı gün 22:00'ye kadar) gözükmesine rağmen hesabımı kontrol ettiğimde teslimatın Cumartesi (11.07.2025) olduğunu gördüm ve bu nedenle müşteri hizmetleri...
15 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Nehir marka 6 parça Paslanmaz mini tencere seti siparişi verdim (Sipariş No: 403-4584414-2252311). Siparişin teslimat adresi Ankara Keçiören olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Amazon müşteri hizmetleriyle gör...
15.10.2025 tarihinde Amazon Prime üyesi olarak Sma 3 bebek maması siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Siparişimde teslimat adresi olarak iş yerimi belirttim, çünkü ürünün aynı gün teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak akşam saat 22:00’ye kadar beklememe rağmen ürünüm tesli...
21 Ağustos’ta Amazon üzerinden çocuk simidi siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi geçtiği halde ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bir haftadır bekliyorum ve bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “depoya bilgi veriyoruz” şeklinde geçiştirici yanıtlar a...
Yorumlar