to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 403-9650671-4549128 numaralı siparişimde kitaplar ve makyaj malzemesi aldım. 21 Ekim 2025 tarihinde siparişim teslim edildi olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane. Tüm gün evde olmama rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan kişi olarak “haneden biri” ifadesi kullanılmış fakat evde başka kimse yok. Teslimat kodu da tarafıma iletilmedi.
Kargo takibinde teslimat fotoğrafı var ancak bana ait bir teslimat gerçekleşmedi. Kargo firmalarını aradığımda, onlarda da kargonun olmadığını öğrendim. Amazon’un kendi lojistik firması teslim etmiş görünüyor fakat bana ne mesaj ne de arama yapıldı. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir iletişim numarası bulamadım.
Kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin tarafıma gerçekten teslim edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil destek ve bilgilendirme bekliyorum.
Amazon Türkiye üzerinden 7 Eylül’de toplam 1.502,83 TL tutarında banka kartı ile birçok kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-5703407-9885131. Siparişimde kargo firması olarak Aras Kargo görünmekte ve bana verilen takip numarası (113150311494505) ile gönderimi takip etmeye çalıştım. Ancak bu t...
Amazon'dan kitap siparişi vermiştim. Dün (25 Temmuz) teslim edildi şeklinde bir mail aldım. Ama ben evde yoktum ve komşularıma filan da bırakılmamış yani teslim edilmemiş. Kargo firması Aras Kargo. Aradığımda takip numaramı bilmediğim için bana yardımcı olamayacaklarını söyledi. Müşteri temsilcisi. ...
11 Ağustos'ta Amazon üzerinden verdiğim kitap siparişim, bana hiç teslim edilmeden iade edildi. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, aynı kargoyu tekrar talep etmek istiyorum fakat sistem sürekli hata veriyor ve işlem yapılamıyor. Amazon Prime üyesiyim ve yıllardır alışveriş yaptığım...
09.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım Samsung tabletin iadesini başlattım ve talebim onaylandı. 10.10.2025 tarihinde adresimden teslim alınacağı bildirildi ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Akşam saat 18.00'de arayıp dalga geçer gibi geleceğini söyleyen görevliyle de bir sonuç alamadım....
Yorumlar