Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Taşınabilir SSD Performans Sorunu Ve Amazon Destek Yetersizliği

profile
Metehan
11 Kasım 2025 14:12
281

Amazon.com üzerinden 13.10.2024 tarihinde 1164₺ karşılığında alınmış olan 1TB kapasiteli Hikvision hs essd T100L model taşınabilir SSD’yi, ürünü ilk satın alan kişiden sıfır, kutusu ve jelatini açılmamış şekilde devraldım. Ürünü bana faturasıyla birlikte teslim etti.

SSD’yi ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu; ancak yaklaşık 2-3 aydır özellikle cs2 oyununu oynarken oyuna giriş sürelerim 20-30 saniyeden 3-4 dakikaya kadar uzadı. Sorunun kaynağını araştırırken Crystal Disk programı ile yaptığım testlerde de SSD’nin tepki süresinin çok yüksek olduğunu ve okuma/yazma hızlarının ciddi şekilde düştüğünü tespit ettim.

SSD’yi farklı bilgisayarlarda ve farklı bağlantı noktalarında denememe rağmen sorun devam etti. Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise sipariş kendi hesabımdan verilmediği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Elimde faturam ve sipariş numaram (171-6395753-5468308) mevcut.

Ürünün onarımının sağlanmasını, mümkün değilse aynı kapasitede yeni bir SSD ile değişimini talep ediyorum. Taşınabilir SSD yerine aynı kapasitede m. 2 SSD de kabul edebilirim. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasin
26 Eylül 2024 00:33
657
Amazon İthalatçısı Olduğu Ürünün Değişimini 3 Aydır Yapmadı
Amazon İthalatçısı Olduğu Ürünün Değişimini 3 Aydır Yapmadı
Amazon İthalatçısı Olduğu Ürünün Değişimini 3 Aydır Yapmadı
Amazon İthalatçısı Olduğu Ürünün Değişimini 3 Aydır Yapmadı
+3
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hamdi
25 Mart 2024 16:06
1.241
Amazon Kafasına Göre Sipariş İptal Ediyor
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ertuğrul
22 Şubat 2024 02:03
1.571
Amazon Basit Bir İadeyi Yapamadı.
Amazon Basit Bir İadeyi Yapamadı.

Sipariş Edilen B********* Teslim Edilmedi, Para İadesi Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

profile
Alper
21 Ekim 2025 17:55
2.060
Sipariş Edilen B********* Teslim Edilmedi, Para İadesi Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım
siparis-edilen-b-teslim-edilmedi-para-iadesi-ve-fiyat-farki-magduriyeti-yasadim-3.jpg
siparis-edilen-b-teslim-edilmedi-para-iadesi-ve-fiyat-farki-magduriyeti-yasadim-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
22 Ağustos 2024 19:10
1.248
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri