to read complaints and reviews, or file yours. 
Under Armour ayakkabı aldım, bunu iki taksitle aldım. Sonrasında kızıma bir Adidas ayakkabı aldım ancak baktığımda taksit gözükmüyordu. Neyse deyip tek çekim aldım. Daha sonraki alışverişlerimde taksit seçeneği hiç gözükmedi ekranda. Bu durumu 3 defa telefonla müşteri hizmetlerine bildirdim ve bir defa da mesaj ile bildirdim. Hala aynı sorun devam ediyor. Biraz önce yine aradım, müşteri hizmetlerindeki kadına 'Lütfen bunu nereye bildirecekseniz bildirin' dedim. Bana verdiği cevap 'Teknik bir sorun yok, bildiremem' oldu. Söyledim, açıkladım bütün durumu; yine de 'bildiremem' diyor. 2 hafta geçti, hala bu sorun var. Amazon Türkiye sanırım Amazon'la alakalı değil, artık başka bir firma oldu. Anlamıyorum, gerçekten sorunum bu diyorum, ikna edemiyorum. Müşteri hizmetlerini, lütfen yetkili bir kişi bana telefonla dönüş yapsın, arasın beni. Bu sorunu çözemezsek hesabımı kapatacağım artık. Ben sürekli müşteri hizmetlerini arayıp her defasında sorunumu en başından anlatmak zorunda mıyım, anlamadım ki?
Amazon.com.tr'de neredeyse iki aydır QNB kredi kartına taksit yapılmıyor, bunu 4-5 defa müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim her defasında en kısa zamanda halledilecek dendi durdu, koskoca Amazon'un geldiği hale bakın, QNB ile ilgili bir sorun olduğunu söyleyip 2 aydır bunu halletmeyi başaramadılar. Çok can sıkıcı bir durum ve Amazon buna bir türlü çözüm bulamıyor.
Amazon'dan garantili ayakkabı aldım. 2 adet farklı numaralar, farklı kişiler kullandı. Ayakkabıların ikisi de aynı yerden açıldı. Aradım, görüştüm, 'Gönderin bakalım,' dediler. Gönderdim. 4 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım, para iadesi yapılacak denildi 2 ayakkabı için. Sonra mail geldi. Ertesi...
Amazon tüm dünyadaki kural ve kaidelerini Türkiye'de değiştirmeye başlamış. Amazon'un web sitesi üzerinden, Amazon satıcısından Under Armour bir ayakkabı aldık ve kullanmaya başladık. 2 ay olmadan ayakkabı yırtıldı. Konu ile ilgili olarak, ürünü aldığımız yer olan Amazon firmasına başvurduk, 30 gün ...
07.03.2024 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden satın aldığım Under Armour marka siyah ayakkabı tarafıma farklı renkte gönderildi. Arayıp hatalı ürün olduğunu belirttim. Bana elimdekini iade etmemi ve tekrar satın almamı söylediler. Tekrar satın aldığımda da gelen ayakkabı yine yanlış renkte geldi....
Amazon'dan yaklaşık bir yıl önce Under Armour marka spor ayakkabı ile yaşadığım sorundan dolayı değişim talep ettim ve ayakkabıyı gönderdim. 'içinizi rahatlatın, yollamanız yeterlidir' dediler. Sonra değişim yapamayacaklarını, yanlış bilgi verildiğini söylediler. Bunun üzerine 'o zaman ayakkabımı g...
16 Kasım 2023 tarihinde oğluma Amazon.com.tr üzerinden Under Armour basketbol ayakkabısı aldım. Oğlum haftada bir kez, iki saat süreyle kapalı salonda giydi. Ancak ayakkabının ucu açıldı. Bu sebeple aldığım ürünün garantisini kullanmak üzere Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm. Amazon müşteri hiz...
Under Armour 
adidas 
Yorumlar