Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Nevin
09 Ekim 2025 08:48
266

19 Eylül’de Amazon üzerinden verdiğim LL233012165PT barkod numaralı siparişim için 716 TL ödeme yaptım. Siparişi verirken teslimat tarihi olarak 27 Eylül – 5 Ekim aralığı belirtilmişti. Ancak teslimat tarihi sürekli erteleniyor; önce “bugün-yarın” denilerek oyalandım, şimdi ise 13 Ekim’e kadar uzatıldı.

Bu süreçte hem satıcıya hem de Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yalnızca otomatik, yapay zeka tarafından oluşturulan cevaplar aldım. Hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliyle iletişime geçemedim ve sorunuma çözüm bulamadım. Siparişim normal bir alışverişti, herhangi bir üyelik ya da özel kampanya kapsamında değildi. Teslimat adresim ise Ankara.

Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle siparişimin iadesini istiyorum. Ayrıca bir daha Amazon’dan alışveriş yapmayacağım ve çevremdeki herkesi de bu konuda uyaracağım.

1759988798065.screenshot-20251009-084521-amazon-shopping.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Prime Üyelik Avantajı Sunulmadı, Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Furkan
18 Eylül 2025 12:24
405

Ödemesi Alınan Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
06 Ekim 2025 18:30
877

Amazon Siparişimde Teslimat Tarihi Sürekli Ertelendi Ve Açıklamalar Tutarsız

profile
Mehmet
27 Ekim 2025 12:29
182
1761557757495.screenshot-20251027-123542-amazon-shopping.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mustafa
07 Ekim 2025 13:54
452
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri