Prime Üyelik Avantajı Sunulmadı, Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Amazon Prime üyesiyim ve üyeliğimi özellikle kargoların hızlı teslim edilmesi avantajı nedeniyle tercih etmiştim. Ancak 1 Temmuz tarihinde “ertesi gün kapında” ibaresiyle sipariş verdiğim ürün, bugün 5 Temmuz olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu dört gün boyunca her gün müşteri temsilcilerini...

12.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğimle iki t-shirt ve bir adet şarj kablosu siparişi verdim. İlk siparişim olduğu için 75 TL indirim kodu da tanımlanmıştı. Sipariş verirken ürünlerin bir gün sonra teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişi...

Amazon Prime üyeliğim aktif olmasına rağmen, Prime ayrıcalıkları arasında yer alan ertesi gün teslimat hizmetinden yararlanamıyorum. 7 Eylül Pazar günü Bursa/Yıldırım adresine, 404-3689238-7211522 numaralı ve 1870 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimde ertesi gün teslimat seçeneğini seçmeme r...

Amazon Prime üyeliğim kapsamında hızlı kargo hizmetinden faydalanamıyorum. 3 Ağustos’tan bu yana verdiğim siparişlerde hızlı kargo seçeneği olmasına rağmen kargo süresi uzuyor ve ürünlerim geç teslim ediliyor. Özellikle 407-2531931-1752369 numaralı siparişimde bu sorunla karşılaştım. Bu durumun ard...

17 Eylül’de Amazon üzerinden Prime üyesi olarak çeşitli ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 404-0908835-1197913). Siparişimin tahmini teslimat tarihi geçmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Prime üyesi olmama rağmen bu kadar uzun süren bir gecikme yaşamak beni oldukça mağ...