Ana Sayfa
Amazon
Garanti
Fire 7
Stanley Termosta Siyah Lekeler Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

ID:31528892

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosta Siyah Lekeler Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Yusuf

Amazon

06 Şubat 2025 19:11

1.181

13.09.2024 tarihinde Amazon'dan Stanley marka termos aldım. Hiç kullanılmadı. Sıcak su testi için açtığımda termosun içerisinde siyah yağ lekeleri vardı. Dip tarafında oldukça fazlaydı. Bunun için Stanley Türkiye distribütörü olan Kutup Ayısı firmasına iki defa garantiye gönderdim. Bana verilen cevap, sıcak su testinde bir sorun olmadığını ve vakum sorunu olmadığını söylediler. Oysaki benim şikayetim bunlar değil; üretim kaynaklı deformasyon olan termosun içerisindeki yağ lekelerine benzer siyah pas görünümlü çizikler mevcuttu. İlk garantiye gönderdiğimde içerisini temizlemişler, tekrar bana iadeye göndermişler ama hâlâ içerisinde siyah kalıntıların olduğu bariz belli. Tekrar garantiye gönderdim, bu sefer hiçbir şey yapmadan göndermişler. İkinci gönderdiğimde bana verilen cevap, Stanley'in paslanmaya karşı garantisinin olmadığını beyan ettiler. Kutup Ayısı firmasından hiç memnun kalmadım. Ömür boyu garanti denildi, fabrikasyon hatayı dahi kabul etmiyorlar. Umarım bu şikayet dikkate alınır.
İadesini ya da değişimini istiyoruz

Stanley

Yusuf

17 Şubat 2025 19:57

13.09.2024 amazondan Stanley marka termos aldım hiç kullanılmadı Sıcak su testi için açtığımda termosun içerisinde siyah yağ lekeleri vardı dip tarafında oldukça fazlaydı Bunun için Stanley Türkiye distribütörü olan kutup ayısı firmasına iki defa garantiye gönderdim bana verilen cevap sıcak su testinde bir sorun olmadığını ve vakum sorunu olmadığını söylediler oysaki benim şikayetim bunlar değil üretim kaynaklı deformasyon olan termosun içerisindeki yağ lekelerine benzer siyah pas görünümlü çizikler mevcuttu ilk garantiye gönderdiğimde içerisini temizlemişler tekrar bana iadeye göndermişler ama hala içerisinde siyah kalıntıların olduğu bariz belli tekrar garantiye gönderdim bu sefer hiçbir şey yapmadan göndermişler ikinci gönderdiğimde bana verilen cevap Stanley paslanmaya karşı garantisinin olmadığını beyan ettiler kutup ayısı firmasından hiç memnun kalmadım ömür boyu garanti denildi fabrikasyon Hatayı dahi kabul etmiyorlar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Doğukan

Amazon

18 Kasım 2024 21:56

740

Amazon'dan, satıcısının Amazon olduğu Jack & Jones marka bir mont aldım. Premium üyeliğim olduğu için ertesi gün kargo geldi. Kargoyu açtım ve gelenin bambaşka, Tommy Hilfiger marka, farklı beden bir mont olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerine ulaştım ve sorunun çözümü için değişim siparişi olu...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Hasarlı Tablet Ve İade Sorunu

Halil

Amazon

06 Kasım 2024 11:45

1.403

Amazon.com.tr ekranı hatalı bir tablet gönderdi. Ertesi gün iade ettim beni 15 gün beklettiler depomuzda ulaşmadı diyerek, sonrasında kullanıcı hatası diyerek iademi reddettiler. Türkiye Cumhuriyeti yasaları gereğince Koşulsuz 14 gün cayma hakkı ve 30 gün yasal olarak iade hakkımı kullandırtmıyorlar...

Amazon'dan Hasarlı Tablet Ve İade Sorunu

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Para İadem Olmadı 2 Ayı Geçecek Bir Mağduriyet

Okan

Amazon

11 Eylül 2024 02:41

885

Tablet siparişi verdim. İlk tablet kusurlu çıktı, değişim istedim. Değiştirdiler. Gelen ürün yine kusurlu çıktı, değişim istedim. Ondan sonra iş uzadı, değişimin gelmeyeceğini söylediler. İadeye döndü zaten, ben onaylamadan da ikinci değişimde benden habersiz iade yapmışlar. Müşteri temsilcisi sohbe...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Amazon.com.tr Para İadesini Yapmıyor. Ya Da Yeni Ürün Göndermiyor.

Muhammed

Amazon

03 Haziran 2024 11:48

922

Amazon.com.tr 'den 15aralık2022 de Salomon marka outdoor bir bot aldım ve nisan ayında ayakkabının iç topuk kısmında kullanıma bağlı olmayan bir aşınma meydana geldi. Çünkü henüz çok kullanmamıştım. Bu durumu Amazon yetkilileride teyit ettiler ki ücret iadesine karar verdiler. Sorun tamda burada mey...

Amazon Türkiye'nin İnsanı Çileden Çıkaran Ve Yoran İade Politikası

Ömer

Amazon

30 Nisan 2024 10:50

2.090

31 Mart 2024 tarihinde Amazon Türkiye'den bir kitap siparişi verdim. Kitabın satıcısı Amazon'da bulunan belli bir filtreden geçtiğiniz düşündüğüm binlerce satıcıdan biri. Kitap bana 03.04.2024 tarihinde teslim edildi. Paketi açtığımızda kitabın kapağında içeriğinde bambaşka bir baskı kalitesizliği i...

1 Destek

Öne Çıkan Konular