Eds Big Boss Pro X 5 Nargilede Paslanma Ve Renk Atması Nedeniyle Tam Ürün Değişimi Talebi

Yaklaşık 5 ay önce aldığım Eds Big Boss Pro X 5 nargilenin gövde kısmında paslanma ve renk atması sorunu yaşamaya başladım. Bu durumu ilk olarak yaklaşık 1 hafta önce fark ettim ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olmasının ürün kalitesi açısından normal olmadığını düşünüyorum.

Sorun sonrası ürün garantiye gitti ancak tarafıma sadece kusurlu parçaların değiştirileceği söylendi. Üründe hem paslanma hem de renk atması varken, sadece parça değişimi ile sorunun tam olarak giderilemeyeceğini, bir süre sonra aynı problemleri tekrar yaşayabileceğimi düşünüyorum.

Bu nedenle Eds Big Boss Pro X 5 nargilemin komple ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünü sorunsuz, paslanma ve renk atması olmayan yeni bir ürünle değiştirmelerini rica ediyorum.