to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2024 tarihinde Amazon Türkiye satıcısından sipariş edip 02.12.2024 tarihinde teslim aldığım Dremel marka gravür, paketlemedeki ve ürün üzerindeki toz ve kılcal çizikten dolayı ikinci el iade spot olduğundan şüphelenerek test ettim. Bu kısa testler sonucunda, üründe bu kısa süre ve son devirde yüklenilmeden çalıştırmama rağmen fazla ısındığından dolayı aynı şekilde paketleyip kapatarak kargo firmasına 05.12.2024 tarihinde teslim ettim. Ancak bundan sonra ürün depoya 06.12.2024 tarihinde teslim edilmesine rağmen sistemde nakil görünüyor ve işlem askıda tutuluyor. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda bunun normal olduğunu ve sistemde ürün incelemesinin tamamlandığını ve bekletildiğini belirtti. Bugün sistemde görünen tahmini teslim tarihi de geçtiği için gecikme uyarısı geldi ve para iadesi ay sonu görünüyor. Teslim alınmış ve incelemesi bitmiş ürün için bilerek müşteri mağdur ediliyor. Hem spot ürün gönderip hem de iade sürecinde bu yaşananlardan dolayı bir daha bu platformu kullanmayı düşünmüyorum.
07.12.2024 tarihinde Amazon resmi satıcısına güvenerek sipariş verdiğim ürün çok kalitesizdi ve tozlu, kirli bir ambalaj içinde teslim edildi. 11 Aralık'ta iade başlattım ve 13 Aralık'ta satıcıya iade edildi. Bugün 22 Aralık olmasına rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Amazon'dan genel olarak çok m...
Amazon Türkiye üzerinden 20 Şubat 2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş elime ulaşmadı. Bunun üzerine 6 Mart 2024 tarihinde iade talebi onayladım. Amazon ve satıcı tarafında iadem onaylandı olarak görünmesine rağmen, ödemiş olduğum tutar tarafıma iade edilmedi. İade edilmediğinden dolayı Amazon müşt...
Amazon Türkiye inceleme için gönderilen ürünümü geri vermiyor. Amazon üzerinden aldığım Einhell marka akülü darbeli vidalama ürünüm bozulduğu için Amazon'u aradım, Müşteri Temsilcisi ürünü kendilerine göndermemi iletti. Ben iade etmek istemediğimi ürünümün mümkünse tamir edilmesini söyledim. Amazon ...
Amazon dan 11 Haziran 2024 de verdiğim sipariş hala gelmedi ve ne zaman geleceği belli değil. Çağrı merkezini aradığımda ise her defasında farklı bilgi veriliyor. Verilen cevaplar şöyle 1- Depo da teknik sorun var. En kısa zamanda teslim edilecek 2- Siparişi iptal edin tekrar sipariş verin 3- Bu sor...
Amazon'dan 24 Ocak 2024 tarihinde Kanada'dan bir ürün siparişi aldım ve 6 Şubat 2024 tarihinde teslim edildi. Daha sonra müşteri tarafından iade talebinde bulunuldu ve 'drop off' etiketi oluşturarak müşteriye gönderdim. Günlerce bilgilendirme mesajları attım, kargoya götürmesi için. Yaklaşık bir ay ...
Dremel 
Yorumlar